Мегафон

[fuggy]

Поменять оператора не могу, ибо номер зарегистрирован на другое лицо, связь с которым утеряна. Попытки уже обсуждались в этой теме ранее.

недавно (конец февраля) переводил номер на себя без проблем.
Переведи номер на себя, а потом, если хочешь, можешь и оператора сменить...

[Sherl]

fuggy, в каком салоне? У меня требовали присутствие владельца номера или его паспорт.

[fuggy]

Sherl,
На львовской...
Сделали сканы паспорта, симки, написал заявление плюс пять последних звонков и платежей (взял из детализации). На счету должно быть 150 рублей. Ждать 30 дней.
Из данных владельца знал только ФИО.

[Sherl]

fuggy, спасибо большое! Буду знать, что такое стало возможным.

[MegaFon.help]

Добрый день! Являлась достаточно давно пользователем Мегафона с тарифным планом "Подмосковье 2.0" (ныне тарифным). В течение последнего года неоднократно названивали работники Мегафона и навязывали новый тариф, который мне невыгоден, ибо Мегафоном я пользуюсь практически только на входящие звонки по работе и изредка смс, сотовый телефон кнопочный (без интернета). Имеется сим-карта другого оператора, которой пользуюсь активно и дешевле.
Поменять номер не могу, ибо "старые связи" по работе и личные кабинеты.
Поменять оператора не могу, ибо номер зарегистрирован на другое лицо, связь с которым утеряна. Попытки уже обсуждались в этой теме ранее.
Но вот вчера я внезапно получила смс от Мегафона, что мой новый тариф теперь другой - с абонентской платой 200р. в месяц,пакетом услуг и т.п. Насколько законно то, что смена тарифа произошла без моего согласия и даже без предупреждения?
В личном кабинете перемена уже отображена. Скорее всего, я поменяю навязанный тариф на "Посекундный", ибо не трачу 200руб. в месяц, и интернет на этом номер мне не нужен. А уж роуминг (особенно международный) на мегафоне вообще драконовский

Здравствуйте! Если у Вас возникают вопросы по услугам связи, Вы можете обращаться в личные сообщения наших аккаунтов ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Будем рады помочь!

[Еврон]

Мегафон сейчас жестче всех не отпускает к другим операторам, сначала предлагает тариф за 350 руб./мес., где 600 мин. и безлимитный интернет, если абонент не соглашается, будет передавать ответ по MNP-отказ о переходе к другому оператору по причине неверных данных абонента, даже не смотря что у вас выписка из салона с верными данными.

[banned member]

Мегафон сейчас жестче всех не отпускает к другим операторам, сначала предлагает тариф за 350 руб./мес., где 600 мин. и безлимитный интернет, если абонент не соглашается, будет передавать ответ по MNP-отказ о переходе к другому оператору по причине неверных данных абонента, даже не смотря что у вас выписка из салона с верными данными.

Подпишусь под каждым словом. Именно через такие тернии знакомую-таки перевел на Теле2: сперва-неверные данные, потом-недостаточно средств, далее-успешно, после блокировки трафика с мегафоновской симки и помещения в ч/с их автомата.

[Sherl]

Проще симку мегафона выкинуть.

[Еврон]

Я не парюсь. Менять номер не проблема, а возможно это даже норма раз а 2 года их менять, меньше спама. Кроме того, мегафон у меня в качестве 3й симки виртульной работает аля вотсап через SIP и PUSH, услуга Emotion. Кому надо, тот всегда найдет и дозвонится. Мегафон обижается, что его баланс не двигается уже 2 года.

[banned member]

С сегодняшнего дня Мегафон прибили нормальную проверку баланса по *100#. Теперь либо USSD реклама их же приложения и смс-ка, либо все-таки баланс, но со сторонней рекламой и кнопкой действия, даже если и подключен отказ от USSD рассылок. Техподдержка называет это в "ногу со временем". Приехали.

[159159]

Красногвардейский бульвар-связь вторую неделю никакая. То Е, то 3G , LTE иногда проскакивает. У кого такие же проблемы, есть такие? В чем дело? Вышка сломалась???

[Еврон]

Красногвардейский бульвар-связь вторую неделю никакая. То Е, то 3G , LTE иногда проскакивает. У кого такие же проблемы, есть такие? В чем дело? Вышка сломалась???

Экономия? Снижение затрат в жесткой конкурентной борьбе с TELE2 и ее виртуалами

[banned member]

159159,
Профилактика вышек. Можно в саппорт написать через приложение. А можно переход к другому оператору инициировать, тогда есть шанс на пожизненную скидку по тарифу. Лучше к МТС. Банально дешевле процедура выходит и на уши не сядут как в салоне TELE2 с рекламой всего чего можно и нельзя. А вышки починят. В центре та же беда была летом, а сейчас вполне терпимо даже в подвале на 1.5 метра ниже уровня земли. В итоге и на Мегафоне остался, тариф сделали неплохой и баланс по *100# вернули. И никакой рекламы. Нигде.

конкурентной борьбе с TELE2

Это тоже понятие растяжимое. У меня родственники обратно к своим операторам собираются после знакомства с TELE2. Назойливая реклама в балансе и везде, хотя подписок нет, отсылы на горячую линию, не могут они ее в салоне отключить как мегафон, смена тарифа без ведома и такие же проблемы с покрытием. А как в салоне начинают психовать, когда галочке в договоре ставишь об отказе получать рекламный контент и прочую дребедень от теле2 и партнеров, диву даешься. Самое главное, там три галочки надо поставить. Мерзопакостный ростелеком во всей красе.

[EvilBear]

На Теле2, ушел с Мегафона осенью 2016 года. Ни разу не пожалел.
Если раздражают рекламные СМС просто забаньте этот номер и все.
Что касается того, что Мегафон ворует деньги и пр. Всегда говорю: разговор с Вами записан. Письмо в Роспотребнадзор с жалобой гарантировано. Ваше начальство будет очень "радо", что вы (оператор) раздули такой скандал из-за 200 рублей (например). Работает безотказно.
Такая же практика с другими операторами. На Теле2 у тестя списали сумму в 70р. На просьбу вернуть, оператор предложил писать заявления в офисе и пр. Послал его сразу и резко. Сказал, что когда я инициирую уход семи номеров из Теле2 и мне позвонят спросить почему, я назову причину и фамилию того, кто мне отказал в возврате ничтожной суммы решив потерять 7 абонентов из-за 70 рублей. Средства вернулись через 5 минут.
Да, уточню, что основной разговор протекает со старшим оператором, а не с теми попугаями, кто в авангарде по бумажке отвечают. Старший представляется по всей форме и несёт личную ответственность.

[Еврон]

Сегодня был в г. Иваново. TELE2 безупречна. Ловило лучше всех, и в частных домах пригорода за 30 км.
Молодцы, наконец-то люди получили наиболее качественные услуги. По всему пути от мск через Балашиху-Орехово-Зуево-Петушки-Владимир-Суздаль связь всегда, даже в лесах, МТС рядом не стояла, остальные ближе ко дну.

[Aleks]

Сегодня был в г. Иваново. TELE2 безупречна. Ловило лучше всех, и в частных домах пригорода за 30 км.
Молодцы, наконец-то люди получили наиболее качественные услуги. По всему пути от мск через Балашиху-Орехово-Зуево-Петушки-Владимир-Суздаль связь всегда, даже в лесах, МТС рядом не стояла, остальные ближе ко дну.

У меня в связи с этим несколько вопросов:
- зачем писать об этом ночью в теме Мегафон?
- удалось обойти все жилые дома в радиусе 30км или какой-то один дом?
- по всему пути через леса - ты шёл пешком напрямки или на машине по дороге? С учетом того, что я также ездил на машине по этой трассе - Билайн и теле2 в основном монопенисуально там ловят.

[Еврон]

Aleks,
Успеть до полуночи это принцип жизни? )
Потому что рядом были мтс и мегафон, которые отваливались в пути. А билайн вообще не ловит в месте остановки.

Держите еще свежий отзыв о Мегафоне

Был здесь в г. Плёс, Ивановской области. Ехал на авто из Люберец, через Владимир, Суздаль, Иваново. Что могу сказать о связи, с собой были все операторы (единственное Би заблокирован и пополнять счёт не стал). По качеству связи дорогой, Т2 очень понравился, ближайший конкурент МТС, который дорогой показался чуть хуже, но в месте ночлега, он был лучше Т2 по приему в 4Г и намного лучше в 2/3Г. У Т2 связь была у окон и падала сначала в GSM, а затем в поиск сети, чуть отойдя от окон, МТС держал 4Г, изредка сваливаясь в 3Г, хотя при звонке регулярно в Е. Скорость на Т2 была выше, у Мтс с трудом до 10Мбит/с доходило, у Т2 в среднем 20/25 Мбит/с. Хуже всех вел себя Мегафон, даже ходя по Плёсу он регулярно уходил в Е, когда ловил 4Г скорости не превышали 2 Мбит/с. Би по покрытию в городе +- как Т2, но дорогой частенько пропадала сеть, скорость проверять не стал, так как не охота была его оплачивать.

[Pavel81]

Вернулся с Йоты на Мегафон, потому что там стал тариф с безлимитным интернетом выгоднее, главное не забывать волшебные слова после подключения, молитва к поддержке в чате:

Здравствуйте! Прошу подключить следующие услуги:

• Отказ от уведомлений оператора в сервисных SMS;
• Отказ от уведомлений оператора в сервисных USSD";
• Отказ от предложений оператора в SMS, MMS, E-mail;
• Отказ от предложений по E-mail;
• Отказ от предложений партнеров в SMS, MMS;
• Отказ от телемаркетинга оператора;
• Запрет баннерной рекламы оператора;
• Запрет баннерной рекламы партнёров;
• Контентный счёт;

И наслаждаться уведомлениями от полученных СМС с фактом подключения данных благ.

[Еврон]

Pavel81,
Они же в рекламе пиарят, что круче всех в этом плане и галки отказные автоматом...

[Pavel81]

и галки отказные автоматом...

я не понимаю о чём это, у меня всё норм..

понял. я не смотрю рекламу)))

[Еврон]

и галки отказные автоматом...

я не понимаю о чём это, у меня всё норм..

понял. я не смотрю рекламу)))

Я думал это по йоте.
Сочувствую, мега связь скатилась, недозвоны там

[Pavel81]

Еврон, сочувствовать глупо, ибо связь везде разная и зависит от территории и количества абонентов, у меня мегафон работает везде идеально, но вот кроме как на работе, здание колодцем и окна вовнутрь, там я билайн использую второй симкой. и ещё, йота пользуется теми же базовыми станциями, что и мегафон, но с пониженным приоритетом и интернет там последнее время резали жёстко, это была ещё одна причина уйти.

[banned member]

сочувствовать глупо

Он из теле2. Работа такая. Пусть лучше расскажет, как отрубить рекламу у теле2 аналогичным способом. А никак. Даже горячая линия пинает. При проверке баланса черти что. Кстати, у них теперь в центре недозвоны, а мегафон тьфу-тьфу. Второй месяц без проблем. Пока без проблем. Правда был тут косяк. Скидки мои потеряли при прогибе, что-то обновляли в датацентре, наверное. Ничего, написал в чат поддержки, прослушали разговор с сотрудником "центра по удержанию клиентов", все вернули, извинились и скостили еще 15 рублей по абонентке.

[Еврон]

Stealth
Нет, не работа.
Все симки в наличии, кроме билайн.
Ивановский билайн сдал, связь опробовал. Изложил все максимально объективно, без пристрастий.
Да, мне из всех ближе теле2. Про рекламу, подписки, а также, что WIFI-звонки удалена от обывателей в Google play в курсе (ищите еа 4 pda).
Переподпиши договор с теле2 в салоне, поставив три галки - отказ от спама, использования данных третьими лицами и т.д.
Если мальчики, да девочки салона будут играть в дурака стой на своем.

[banned member]

Еврон, Спасибо, про переподписать договор идея еще не приходила.

[Еврон]

Еврон, Спасибо, про переподписать договор идея еще не приходила.

Обращайтесь. Сам так делал, когда теле2 только пришла. Связной не позволил, ходил в салон Подольска теле2 ст. Щербинка, тогда мало их было.
Всему их учил на месте, звонили старшим на станции. Итог - рекламы не было.

[mike]

эти п...ы внезапно подписали теще гороскоп на, к слову замечу, старинный кнопочный телефон... Теща старенькая и нажимать всякие кнопки или смс-сить не умеет принципиально - строго звонки из записной книги.
...заметил только когда сожрались 200 рублей лежащие там уже год...
Ну не уроды ли?

[Ленивый]

mike, обычная практика, я проголосовал рублём )

[mike]

mike, обычная практика, я проголосовал рублём )

да я вот тоже подумываю симку билайна купить, а это выбросить
там тоже свои закидоны бывают, но за 20 лет я научился их купировать

[Еврон]

А я наоборот хвалю. Поругал их в чате ЛК, что с ними со старта в мск, а никаких ништяков не дают как всем - скидки, безлимиты. Дали мне Хит -50%, выходит за 300 руб., там 600 мин. и 30 Гб. Больше отжать не вышло, зато без мутоты и шантажа с MNP. Но со след.месяца все равно продолжу с Tele2, мегафон на резерв, лучше чем был Переходи на 0-18, от которого толку 0.

[mike]

да в данном случае как раз не нужны ништяки, просто чтоб честные были...

[Ленивый]

Именно так.
Нужно чтобы телефон зазвонил, человек нажал на кнопку и ответил.
Или сам нажал на другую кнопку и дозвонился.
Всё. Больше НИЧЕГО не нужно.
Но нет, так они не могут... Вернее - не хотят.

[Еврон]

Я пощупал сегодня инет Меги, пока показалось плохо, даже радио заикается и тем более тв-потоки.
Правильно говорят, что спидтест мегой проплачен, 2ip скорость совершенно иначе кажет.
Нет, только теле2. МТС на 2 месте, ибо строгая, не разрешает больше раздачу с безлимитов.

[Sherl]

Мегафон в роуминге по стране: входящие по 10 руб.для корпоративных клиентов.

[Еврон]

Мегафон в роуминге по стране убил просто: входящие по 10 руб.минута. Входящие!
А мне в днюху народ от души звонил,и на работе еще не все осознали, что я в отпуске.

Это как? На тарифе без ап во внутрисетевом рокминге? Исх.выше 5 руб./мин. и все вх бесплатно должно быть, а в Крыму исх. 3 руб./мин.