Есть вопрос? Кварц отвечает

[Севенши]

seryi77
спасибо, у меня именно этот тариф, а я даже и не знал

буду думать

[Дима Щ]

А Кварц тем временем втихушку поднял стоимость самого нижнего тарифа. До ноября стоимость тарифа 20мбит/сек была 450 рублей. С ноября,когда конкуренты сделали новые тарифы,Кварц тоже сделал - теперь 20мбит/сек стоит 499 рублей рублей (у трёхбуквенных конкурентов 499 рублей - 50мбит/сек). Причём у Кварца это самый минимальный тариф,меньше оплаты просто нет.

Интересное сообщение.
Зашел в личный кабинет и обнаружил, что написано следующее:
"Интернет: Включен,
БАЛАНС: такой-то,...
Тариф: Безлимит 20 - 450 Р/мес.".
Как это понимать, интересно? Думаю, что наиболее вероятно, это надо понимать так: в текущий момент (=в ноябре), я на тарифе 20 мбит/сек за 450р., а затем (декабрь и т.д.) тариф "20 мбит/сек за 450р." заменяется на "20 мбит/сек за 499р.".
Так что, по всей видимости, не с ноября теперь 20 мбит/сек 499р., а в ноябре сообщается о том, что с последующего периода (т.е. декабрь и т.д.) тариф 20 мбит/сек теперь будет стоить 499, а не 450 рэ.
Блин, придется сходить в терминал и доплатить 50рэ. за декабрь.

[seryi77]

Ребята,не паникуйте! Позвонил в Кварц,там сказали что для старых абонентов,которые уже пользуются тарифом 20мбит/сек за 450 рублей изменений не произошло! 499 рублей будет стоить только для вновь подключающихся!

[Дима Щ]

Ребята,не паникуйте! Позвонил в Кварц,там сказали что для старых абонентов,которые уже пользуются тарифом 20мбит/сек за 450 рублей изменений не произошло! 499 рублей будет стоить только для вновь подключающихся!

НаписАть об этом, конечно, было нельзя!
Есть раздел тарифы. После "499 р/мес. могли бы поставит звездочку и ниже указать примечание типа: "Стоимость для вновь подключающихся абонентов, для уже подключившихся до такой-то даты стоимость остается 450р./мес".
Вон, про тариф "1100 Р/мес - до 250 мбит/сек" приписали звездочку и ниже примечание: стоимость подключения такая-то и т.д. А о вышеозначенном писАть, конечно, не обязательно!

[seryi77]

НаписАть об этом, конечно, было нельзя!
Есть раздел тарифы. После "499 р/мес. могли бы поставит звездочку и ниже указать примечание типа: "Стоимость для вновь подключающихся абонентов, для уже подключившихся до такой-то даты стоимость остается 450р./мес".

Не написали наверное потому,чтобы не отпугнуть новых клиентов. Вот решил кто-то подключиться,зашёл на сайт,а там новость о том,что тарифы не снижаются,как у конкурентов,а повышаются,и человек передумал подключаться.А так,зашёл-увидел цену и уже решай,нужно тебе или нет,откуда человек знает,что месяц назад цена на полтинник была дешевле? Это только постоянные клиенты могут заметить

[ska-amp]

Мне вот интересно, пытаюсь подключиться к данному провайдеру, дом подключен, а сам провайдер подключать не хочет, типа нет места в стояках. А как он тогда других абонентов подключает? И что нужно сделать, что-бы все-таки подключили? Оставлять заявку на сайте не предлагайте, делалось неоднократно.

[Turbo94]

Мне вот интересно, пытаюсь подключиться к данному провайдеру, дом подключен, а сам провайдер подключать не хочет, типа нет места в стояках. А как он тогда других абонентов подключает? И что нужно сделать, что-бы все-таки подключили? Оставлять заявку на сайте не предлагайте, делалось неоднократно.

А он и других абонентов в вашем доме тоже не подключает. Забитые стояки это главная проблема в Подольске. Обращайтесь к тому, у кого есть в вашем доме свой стояк.

[ska-amp]

Адрес подключения - Космонавтов 20. К какому тогда провайдеру обращаться? или только договариваться с соседями для разделения инета и абонентки?

[Turbo94]

Адрес подключения - Космонавтов 20. К какому тогда провайдеру обращаться? или только договариваться с соседями для разделения инета и абонентки?

Надо пробовать всех обзванивать, так вернее всего. Может кто-нибудь сможет распарить кабель, если новый не удается протянуть.

[ska-amp]

Да уже всех обзванивал провайдеров, никто подключать и работать не хочет. И Кварц и Бит-ком, Ростелеком с VDSL работают через пень-колоду.

[Turbo94]

Да уже всех обзванивал провайдеров, никто подключать и работать не хочет. И Кварц и Бит-ком, Ростелеком с VDSL работают через пень-колоду.

Тогда

[Андрей221]

Мне вот интересно, пытаюсь подключиться к данному провайдеру, дом подключен, а сам провайдер подключать не хочет, типа нет места в стояках. А как он тогда других абонентов подключает? И что нужно сделать, что-бы все-таки подключили? Оставлять заявку на сайте не предлагайте, делалось неоднократно.

Они и мне так говорили, протянули в результате через трубу в подъезде, а после них в моем щитке еще 4 провода прошло и место еще есть. Это кабельщики ленятся у них тянуть, соседей просить, вот и ставят крест типа в этом доме места нет.

[Юлали]

Если все открывается, и жж не открывается на моем компьютере ни с одного браузера - это какой-то сбой в компе, или опять провайдер ограничил доступ, следя за моим нравственным здоровьем?
Признавайтесь, г-да из Кварца, блокировали жж в последнее время?

[Serjio_87]

ska-amp
Приветствую,какой подъезд в доме без интернета?)

[ska-amp]

ska-amp
Приветствую,какой подъезд в доме без интернета?)

Уже подключил другой канал от бит-кома, кварц не хочет тянуть 3-й подъезд до 2-го этажа.

[axel8]

Появились новые тарифы. Интересно, при смене останется ли скидка (годовой контракт) ?

[nicolac12]

Старый тариф 20mbit/450руб. Сейчас появился 30mbit/450руб. Но он только для новых клиентов. Нужно расторгнуть договор и подключиться по новой, верно?

[DmitryZz]

Старый тариф 20mbit/450руб. Сейчас появился 30mbit/450руб. Но он только для новых клиентов. Нужно расторгнуть договор и подключиться по новой, верно?

забей, старый 20 уже давно на самом деле 30мб, померяй на торренте популярном, 3,6-3,7мбайта/сек = 30мбит.
для новых абонентов есть тарифы 60мб за 500р, старых не хотят переключать. спрашиваю "если отключусь и заново подключусь дадите 60мбит за 500". ответ "нет".
ПТК в моем доме нет.
Кварц давно конечно здесь не отвечает, но!
Кварц, не пора ли менять тарифную сетку?
с уважением, ваш абонент с 4х значным номером договора. просматриваю тарифы конкурентов.

[nanson]

Тарифные планы для новых абонентов -это их право. Вы не можете на них перейти, пока являетесь их абонентом. Но Вы можете расторгнуть с ними договор и с этого момента перестаёте являться таковым (ни физически, ни юридически)! Теперь Вы чисты перед законом и компанией "Кварц" Просто снова подаёте заявку и всё. Теперь для них Вы - новый абонент. Для Вас не существует срока давности - ни одной минуты.

[nanson]

Да потом, существует какая-то скидка для старых абонентов. набегает до 20 процентов. Поищите в лк. Можно перейти на XL100 и + скидка выходит нормально. Давно не заглядывал в ЛК. Либо вариант с отключением.

[axel8]

Да потом, существует какая-то скидка для старых абонентов. набегает до 20 процентов. Поищите в лк. Можно перейти на XL100 и + скидка выходит нормально. Давно не заглядывал в ЛК. Либо вариант с отключением.

Уже не набегает, теперь при переходе 10%. Перешел, теперь жалею.

[fruto]

В последнее время Кварц стал работать просто отвратительно.
Ежедневно в районе обеда пользоваться интернетом становится просто невозможно.
С чем это связано?

Удручающее качество связи

[Acmeolog]

В последнее время Кварц стал работать просто отвратительно

Вот тоже вопрос, сначала сюда напишу, ибо один раз уже приходил настройщик скорости на дом

У нас по акции скорость должна быть 100 метров

, ну пусть по вай-фаю будет хоть 15, так

нет, даже 9 http://www.speedtest.net/ru/result/7721355892 не настигает, причём с выключенным рекомендуемым к использованию антивирусом.

[shalb]

Аналогично.
скорость никакая, постоянные тормоза, при этом по завышенной цене.
уходим.

[sigitov]

У меня проблем не было никогда с кварцем. Правда поговаривают, что всё зависит от дома. У кого то нормально всё, а у кого то проблемы.
Лично у меня из заявленных 350 мб/с я получаю все 350 мб/с
http://www.speedtest.net/ru/result/7040700851

[ivan]

Начну с того что на страницу форума заходило минут 5) И при заявленных и оплаченых 60мб/с Я вижу вот это)

[Дима Щ]

Хм-м... Я не попадал на очень долгую загрузку форума. Однако, я не исключаю того, очень тормознутой загрузки у меня не было из-за того, что я заходил на форум в другой момент.

[LISovsky]

В последнее время Кварц стал работать просто отвратительно.
Ежедневно в районе обеда пользоваться интернетом становится просто невозможно.
С чем это связано?

Кварц.jpg

одмины обедают, не иначе =)
А судя по теме кварц уже давно не отвечает. Только удручает =)

[Дима Щ]

А судя по теме кварц уже давно не отвечает. Только удручает =)

Да, не отвечает.
Сначала группа перешла в соцсеть "Вконтакте", а потом, как-то писАли где-то на этом форуме, что и там тема заглохла.