Конечно есть: высокие цены, низкое качество услуг и обслуживание, наличие альтернатив.Павел Поздняков писал(а):Есть повод?
Кабельное телевидение Кварц
- Pavel81
- Advanced Member
- Сообщения: 488
- Зарегистрирован: 25 фев 2006 15:08
- Откуда: Подольск: Южный - Шепчинки, Москва
- Контактная информация:
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Кабельное цифровое телевидение Кварц
+++ буду рассматривать вопрос об альтернативе, у нас уже многие тарелки ставятPavel81 писал(а):Конечно есть: высокие цены, низкое качество услуг и обслуживание, наличие альтернатив.Павел Поздняков писал(а):Есть повод?
"Лучше день потерять, потом за 5 минут долететь".
Я - за здоровую критику, но против критиканства.
Я - за здоровую критику, но против критиканства.
- Павел Поздняков
- Member
- Сообщения: 87
- Зарегистрирован: 25 мар 2013 15:04
Кабельное цифровое телевидение Кварц
dober1356 писал(а):Но ведь говорят, что проблема только у меня, больше ни у кого нет. Да и кабель я от щитка по квартире провел новый пол-года назад. А мне говорят , что это точно в моей квартире, и не волнует , что до смены частот показывало нормаль. Моё мнение , что просто хотят денег. т.к. с цифрой не особо получается. ИМХО!
А так считаю кварц лет так на 15 отстал в развитии кабельных сетей. До сих пор какой-то "тётошный сервис".
Имеется ввиду что нет общегородской проблемы. Есть проблема у некоторых абонентов. До смены частот у вас хорошо показывал Первый канал и Россия-1, но плохо НТВ и Домашний. Теперь все наоборот.
http:/кварцтелеком.рф +7(4967) 555-202
- Павел Поздняков
- Member
- Сообщения: 87
- Зарегистрирован: 25 мар 2013 15:04
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Вы сейчас про плохой прием России и 1 канал после смены частотного плана или про что?Puhnastik писал(а):Павел Поздняков
Да? Как я уже говорила ранее, мастер приходивший пару лет назад, конкретно объяснил то, что проблема не в моём телевизоре, не в моём кабеле, а в Вас, как в поставщиках сигнала. И как проблема может образоваться у меня в квартире, если до перенастройки каналы (которые принимались хорошо) принимались хорошо, а после проблем у компании (по Вашим же словам) стали показывать плохо? Так при чём тут частная квартира? или весь частный подъезд? или весь дом? Проблема у нас в доме? в котором в каждой квартире отвратительный приём? и дом через дом тоже? все со своими частными проблемами? И каждый со своей частной проблемой на свой частный звонок в вашу службу получает частный ответ.
А не сделать ли вам перерасчёт, и не вернуть ли деньги, которые я исправно плачУ за отсутствие услуги в общем и в частности?
http:/кварцтелеком.рф +7(4967) 555-202
Кабельное цифровое телевидение Кварц
а Вы про что?
У меня помимо пресловутых первых двух плохо показывают еще несколько каналов после сбоя после смены плана (не считая те, которые не показывают в принципе, которые почему-то в соседних домах за те же деньги показывают прекрасно)
У меня помимо пресловутых первых двух плохо показывают еще несколько каналов после сбоя после смены плана (не считая те, которые не показывают в принципе, которые почему-то в соседних домах за те же деньги показывают прекрасно)
"Лучше день потерять, потом за 5 минут долететь".
Я - за здоровую критику, но против критиканства.
Я - за здоровую критику, но против критиканства.
Кабельное цифровое телевидение Кварц
а хорошо живёт ваша служба, мой рабочий день длится на 2 часа дольше
"Лучше день потерять, потом за 5 минут долететь".
Я - за здоровую критику, но против критиканства.
Я - за здоровую критику, но против критиканства.
- Павел Поздняков
- Member
- Сообщения: 87
- Зарегистрирован: 25 мар 2013 15:04
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Я про Россию и Первый. Пришлите мне пожалуйста номер договора в личном сообщении, я посмотрю о чем идет речь.Puhnastik писал(а):а Вы про что?
У меня помимо пресловутых первых двух плохо показывают еще несколько каналов после сбоя после смены плана (не считая те, которые не показывают в принципе, которые почему-то в соседних домах за те же деньги показывают прекрасно)
http:/кварцтелеком.рф +7(4967) 555-202
- Павел Поздняков
- Member
- Сообщения: 87
- Зарегистрирован: 25 мар 2013 15:04
Кабельное цифровое телевидение Кварц
На самом деле нет. Это только время в которое специалисты могу прийти по частным заявкам на ремонт. У них есть еще и другие заявки. Так что не переживайте - работают как вы, а возможно и дольшеPuhnastik писал(а):а хорошо живёт ваша служба, мой рабочий день длится на 2 часа дольше
http:/кварцтелеком.рф +7(4967) 555-202
Кабельное цифровое телевидение Кварц
ну видите, как несправедливо получается, я оплачиваю услугу, которой у меня нет, работаю в то же время, что ваша служба (а может быть и дольше ) при этом, чтобы вызвать мастера, я вынуждена отпроситься с работы, и ваши мастера получат зарплату, а я потеряю (и много).
"Лучше день потерять, потом за 5 минут долететь".
Я - за здоровую критику, но против критиканства.
Я - за здоровую критику, но против критиканства.
Кабельное цифровое телевидение Кварц
чтобы посмотреть о чём идёт речь, надо прийти и посмотреть о чём идёт речь, если вам непонятно о чём идёт речь, а по мне так всё доступно разъясненоПавел Поздняков писал(а): ...я посмотрю о чем идет речь.
"Лучше день потерять, потом за 5 минут долететь".
Я - за здоровую критику, но против критиканства.
Я - за здоровую критику, но против критиканства.
- Павел Поздняков
- Member
- Сообщения: 87
- Зарегистрирован: 25 мар 2013 15:04
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Чтобы прийти и посмотреть о чем идет речь нужно оставить заявку на ремонт и отправится с работы в день прихода мастера. А я хотел посмотреть были ли раньше от вас обращения, был ли визит мастера и каков вердикт.Puhnastik писал(а):чтобы посмотреть о чём идёт речь, надо прийти и посмотреть о чём идёт речь, если вам непонятно о чём идёт речь, а по мне так всё доступно разъясненоПавел Поздняков писал(а): ...я посмотрю о чем идет речь.
http:/кварцтелеком.рф +7(4967) 555-202
Кабельное цифровое телевидение Кварц
-ессно, т. е. потерять день. Мне дешевле будет оплачивать отвратное кач-воПавел Поздняков писал(а): отправится с работы в день прихода мастера .
т.е. я тут пару раз откровенно наврала? а каков срок давности хранения записей посещений? и что-то мне подсказывает, что вердикт официальный, записанный на бумаге при отчёте после посещения (что-то я не припомню, что мне на подпись какая-либо бумага подавалась), скажем так, может не совпадать с устным откровенным разговором тет-а-тет...А я хотел посмотреть были ли раньше от вас обращения, был ли визит мастера и каков вердикт.
"Лучше день потерять, потом за 5 минут долететь".
Я - за здоровую критику, но против критиканства.
Я - за здоровую критику, но против критиканства.
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Добрый день Павел !!!
Вызов мастера это конечно хорошо .... но мастера как правило в 99% рекомендуют смену кабеля в квартире и больше ничего ...
Вы сами то понимаете , что кабель из строя не может выйти при смене частот каналов ?
Вызов мастера это конечно хорошо .... но мастера как правило в 99% рекомендуют смену кабеля в квартире и больше ничего ...
Вы сами то понимаете , что кабель из строя не может выйти при смене частот каналов ?
- Павел Поздняков
- Member
- Сообщения: 87
- Зарегистрирован: 25 мар 2013 15:04
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Если обращения были, они должны остаться. А как давно вы обращались? По итогам визита остаются комментарии мастера.Puhnastik писал(а):-ессно, т. е. потерять день. Мне дешевле будет оплачивать отвратное кач-воПавел Поздняков писал(а): отправится с работы в день прихода мастера .
т.е. я тут пару раз откровенно наврала? а каков срок давности хранения записей посещений? и что-то мне подсказывает, что вердикт официальный, записанный на бумаге при отчёте после посещения (что-то я не припомню, что мне на подпись какая-либо бумага подавалась), скажем так, может не совпадать с устным откровенным разговором тет-а-тет...А я хотел посмотреть были ли раньше от вас обращения, был ли визит мастера и каков вердикт.
http:/кварцтелеком.рф +7(4967) 555-202
- Павел Поздняков
- Member
- Сообщения: 87
- Зарегистрирован: 25 мар 2013 15:04
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Добрый день!denf2d писал(а):Добрый день Павел !!!
Вызов мастера это конечно хорошо .... но мастера как правило в 99% рекомендуют смену кабеля в квартире и больше ничего ...
Вы сами то понимаете , что кабель из строя не может выйти при смене частот каналов ?
Да в 90% случаях это так. Смена частот конечно не "вывела кабель из строя", проблемы с кабелем могли начаться очень давно. До смены частот у вас хорошо показывал Первый канал и Россия-1, но плохо НТВ и Домашний. Теперь все наоборот.
http:/кварцтелеком.рф +7(4967) 555-202
Кабельное цифровое телевидение Кварц
а как быть со мной? кабель у нас новый - полгода, до смены частот показывали 20 с чем-то там каналов, и НТВ и Домашний показывали гораздо лучше, чем 1 и 2 сейчас, а после смены частот - много хуже чем 1 и 2 показывают и Домашний, и РенТВ, иТВ3, и СТС, и ТНТ да проще сказать какие хорошо - Дисней и Карусель
зы: я поняла, у всех отписавшихся на предыдущих страницах кабель вышел из строя, и вообще, все мы живём видимо в одной частной квартире...
зы: я поняла, у всех отписавшихся на предыдущих страницах кабель вышел из строя, и вообще, все мы живём видимо в одной частной квартире...
"Лучше день потерять, потом за 5 минут долететь".
Я - за здоровую критику, но против критиканства.
Я - за здоровую критику, но против критиканства.
- Павел Поздняков
- Member
- Сообщения: 87
- Зарегистрирован: 25 мар 2013 15:04
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Вам нужно оставить заявку на ремонт, рассказать о своей проблеме и акцентировать внимание на том, что кабель в квартире новый.Puhnastik писал(а):а как быть со мной? кабель у нас новый - полгода, до смены частот показывали 20 с чем-то там каналов, и НТВ и Домашний показывали гораздо лучше, чем 1 и 2 сейчас, а после смены частот - много хуже чем 1 и 2 показывают и Домашний, и РенТВ, иТВ3, и СТС, и ТНТ да проще сказать какие хорошо - Дисней и Карусель
зы: я поняла, у всех отписавшихся на предыдущих страницах кабель вышел из строя, и вообще, все мы живём видимо в одной частной квартире...
http:/кварцтелеком.рф +7(4967) 555-202
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Кабелю в моей квартире 2 года не новый , но за 2 года не сгнил точно ... менять на новый НЕ БУДУ , так как делать ремонт из за ТВ это абсурд ...Павел Поздняков писал(а):Добрый день!denf2d писал(а):Добрый день Павел !!!
Вызов мастера это конечно хорошо .... но мастера как правило в 99% рекомендуют смену кабеля в квартире и больше ничего ...
Вы сами то понимаете , что кабель из строя не может выйти при смене частот каналов ?
Да в 90% случаях это так. Смена частот конечно не "вывела кабель из строя", проблемы с кабелем могли начаться очень давно. До смены частот у вас хорошо показывал Первый канал и Россия-1, но плохо НТВ и Домашний. Теперь все наоборот.
До смены частот у меня практически все каналы в аналоге показывали отлично , ну или по крайней мере хорошо ... Цифровые до того момента как закодировали тоже отлично . После кодирования частенько смотрел Первый HD и Россия HD
После смены частот Аналоговые каналы Снежат АБСОЛЮТНО ВСЕ !!!! (одни больше , другие меньше ) Первый HD в цифре ни разу после смены часто посмотреть не смог квадратики и нет звука .....
Сейчас смотрю IP-TV от MK-NET через медиаплеер Dune !!! Очень доволен Вчера просто нет упал из за грозы пришлось включить кварц ....Выключил через минуту
Все нет времени отключиться от кварца . Но на днях обязательно заеду , Ну НЕ ХОЧУ ПЛАТИТЬ даже 150 р за такую услугу
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Что меня больше всего веселит, что в любой деревне у любого деда с бабкой. Тв показывает намного качественней с более лучшим списком каналов за 50 рублей в месяц (600 в год )
- promise
- Pro Member
- Сообщения: 634
- Зарегистрирован: 27 авг 2008 11:29
- Откуда: Подольск
- Контактная информация:
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Вторник или среда, время не точно помню, может в час дня.Павел Поздняков писал(а): Здравствуйте. Напишите пожалуйста какого числа и во сколько вы звонили?
Понимаете, как бы Вам объяснить... меня мало интересует как в настоящее время показывает НТВ (с его "Ментами", "Бинтами" и прочей сериальной хренью) и Домашний. В данный момент я хочу смотреть в хорошем (ну или как было до перенастройки) качестве ОРТ и Россия. Все Ваши доводы абсолютно несостоятельны.Павел Поздняков писал(а):До смены частот у вас хорошо показывал Первый канал и Россия-1, но плохо НТВ и Домашний. Теперь все наоборот.
Так вот и решите хотя бы эту проблему! Судя по отзывам на форуме таких пользователей много.Павел Поздняков писал(а):Есть проблема у некоторых абонентов.
Я им тоже предложила пересчитать стоимость услуг... отказалисьPuhnastik писал(а):А не сделать ли вам перерасчёт, и не вернуть ли деньги, которые я исправно плачУ за отсутствие услуги в общем и в частности?
Глупо принимать близко к сердцу то, что можно послать в задницу.
- Acmeolog
- Super expert
- Сообщения: 8514
- Зарегистрирован: 27 май 2007 20:19
- Откуда: Мир
- Контактная информация:
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Павел Поздняков
Вы как-то тут обещали, что Кварц что-то делает, чтобы Первый канал стал нормально принимать. Сроки исправления засекречены монополистом?
Вы как-то тут обещали, что Кварц что-то делает, чтобы Первый канал стал нормально принимать. Сроки исправления засекречены монополистом?
Как хотите, чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Уважаемый Павел Поздняков!
Сегодня мне позвонил кто-то из работников Кварца насчёт проблемы с ухудшением показа каналов Первый и Россия-1 после смены частот каналов.
Сказал, что "придёт мастер и всё посмотрит".
На мою реплику, что
- месяца 2 назад, до смены частот, у меня уже был мастер
- проверял уровень сигнала
- сказал что он максимальный
- что с антенным кабелем у меня всё ок
- что сделать он ничего не может, если только сам Кварц не начнёт передавать сигнал лучше
мне было сказано, что "вот мастер и посмотрит".
Я, конечно, непротив принимать мастеров, только был бы от этого какой-то толк. Не могли бы Вы пояснить, что ещё может сделать мастер, чтобы Первый и Россия-1 стали показывать без ряби, хотя бы как было до смены частот? Я ему при встрече передам пожелания, чтобы у нас какая-то обратная связь была. А то я говорю "показывает хреново", мне по заявке вызывают мастера, тот говорит, что у меня всё ок и "у всех в городе так", я опять говорю, что "показывает хреново", опять мастер.... и мы ходим по кругу.
Может, дело и правда в передаваемом Кварцем сигнале? А не в моём телевизоре или антенном кабеле от щитка до квартиры?
Сегодня мне позвонил кто-то из работников Кварца насчёт проблемы с ухудшением показа каналов Первый и Россия-1 после смены частот каналов.
Сказал, что "придёт мастер и всё посмотрит".
На мою реплику, что
- месяца 2 назад, до смены частот, у меня уже был мастер
- проверял уровень сигнала
- сказал что он максимальный
- что с антенным кабелем у меня всё ок
- что сделать он ничего не может, если только сам Кварц не начнёт передавать сигнал лучше
мне было сказано, что "вот мастер и посмотрит".
Я, конечно, непротив принимать мастеров, только был бы от этого какой-то толк. Не могли бы Вы пояснить, что ещё может сделать мастер, чтобы Первый и Россия-1 стали показывать без ряби, хотя бы как было до смены частот? Я ему при встрече передам пожелания, чтобы у нас какая-то обратная связь была. А то я говорю "показывает хреново", мне по заявке вызывают мастера, тот говорит, что у меня всё ок и "у всех в городе так", я опять говорю, что "показывает хреново", опять мастер.... и мы ходим по кругу.
Может, дело и правда в передаваемом Кварцем сигнале? А не в моём телевизоре или антенном кабеле от щитка до квартиры?
Не без уважения, ваш Вольдемар Абрамович
- partagas15
- Super expert
- Сообщения: 5057
- Зарегистрирован: 07 ноя 2011 21:31
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Второй месяц как расторг договор с Кварцем и только одно омрачает жизнь- мысль о том, почему не сделал этого раньше.
- Просто Ольга
- Expert
- Сообщения: 1780
- Зарегистрирован: 31 июл 2005 20:34
- Откуда: Подольск, Высотная
Кабельное цифровое телевидение Кварц
dober1356
Puhnastik
А когда к вам приходил мастер, он прокидывал свой проверочный кабель от щитка в подъезде до телевизора, минуя квартирную разводку? Или нет? Если прокидывал, то как показывал телевизор?
Puhnastik
А когда к вам приходил мастер, он прокидывал свой проверочный кабель от щитка в подъезде до телевизора, минуя квартирную разводку? Или нет? Если прокидывал, то как показывал телевизор?
Не стоит прогибаться под изменчивый мир,
Пусть лучше он прогнется под нас...
Пусть лучше он прогнется под нас...
- partagas15
- Super expert
- Сообщения: 5057
- Зарегистрирован: 07 ноя 2011 21:31
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Павел Поздняков писал(а):
Добрый день!
Да в 90% случаях это так. Смена частот конечно не "вывела кабель из строя", проблемы с кабелем могли начаться очень давно. До смены частот у вас хорошо показывал Первый канал и Россия-1, но плохо НТВ и Домашний. Теперь все наоборот.
Павел, Вы этими заявлениями фактически признали, что проблема существовала давно (оно так и есть)и Кварц прекрасно знал об этом, и это именно общегородская проблема.Имеется ввиду что нет общегородской проблемы. Есть проблема у некоторых абонентов. До смены частот у вас хорошо показывал Первый канал и Россия-1, но плохо НТВ и Домашний. Теперь все наоборот.
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Прокидывал. Показывал так же.Просто Ольга писал(а):А когда к вам приходил мастер, он прокидывал свой проверочный кабель от щитка в подъезде до телевизора, минуя квартирную разводку? Или нет? Если прокидывал, то как показывал телевизор?
Так мне мастер давно ещё говорил, и несколько лет назад, когда вызывал, и крайний раз недавно, что во всём городе троится ТВЦ, хреново показывают НТВ и Первый. А РБК не влезает в экран, как ни настраивай телевизор.partagas15 писал(а):Кварц прекрасно знал об этом, и это именно общегородская проблема
Сейчас, после смены частот, ухудшилось качество Первого и России-1, но улучшилось НТВ.
Мне почему-то думается, что в Кварце обо всём этом знают. Ибо им от микрорайонов до Кутузово звонят каждый день и постоянно говорят, что "показывает хреново". Что они делают? Правильно - "мы приняли заявку, к Вам придёт мастер". А мастер обязательно найдёт что сказать. Что кабель хреновый или помехи от соседа идут, телевизор старый (или, наоборот, новый и с большим экраном, где всё расплывается) или что "сигнал на максимуме у Вас, у других ещё хуже показывает" или "хотите цифрового качества, покупайте цифру, а это аналог, чего ж Вы хотите".
Просто компания по предоставлению телесигнала не особо желает заниматься проблемами своих абонентов. Хотели бы, давно бы уже всё наладили и сделали. Ибо очевидно (для меня, во всяком случае), что дело в передаваемом сигнале. Ну, не могут быть одинаковые проблемы у жителей в разных домах разных районов. Если у всех "снег" на Первом, России-1 и троится ТВЦ, а все прочие нормально, то, значит, Кварц хреново ретранслирует эти несколько центральных каналов. Вот и всё.
Но, зачем что-то серьёзно делать, когда и так весь город платит каждый месяц за антенну?
Не без уважения, ваш Вольдемар Абрамович
- partagas15
- Super expert
- Сообщения: 5057
- Зарегистрирован: 07 ноя 2011 21:31
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Совершенно верно. Просто так сложилось, что изменили частоты на популярных каналах, и если раньше люди как то уже попривыкли то теперь поднялся шквал недовольства. Конечно могут быть проблемы у абонента в индивидуальном порядке, но никак не массово. Замер сигнала в щитке по сути ничего не дает. Есть понятия как мощность сигнала и качество сигнала. Можность обеспечивается усилителем и он, естественно выдаёт сигнал как положено, что и фиксируется при замере. А вот какого он качества это уже вопрос другой. Пригласить бы Павла Позднякова, вытащить телевизор на площадку и подключить его к распред. устройству, а потом внимательно выслушать его доводы по поводу проблем с кабелями в квартирах.Aviator писал(а): Ибо очевидно (для меня, во всяком случае), что дело в передаваемом сигнале. Ну, не могут быть одинаковые проблемы у жителей в разных домах разных районов. Если у всех "снег" на Первом, России-1 и троится ТВЦ, а все прочие нормально, то, значит, Кварц хреново ретранслирует эти несколько центральных каналов.
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Поэтому у меня и вопрос:partagas15 писал(а):Совершенно верно
Процедуру проверки мощности сигнала я уже проходил.Aviator писал(а):Не могли бы Вы пояснить, что ещё может сделать мастер, чтобы Первый и Россия-1 стали показывать без ряби, хотя бы как было до смены частот? Я ему при встрече передам пожелания, чтобы у нас какая-то обратная связь была.
Не без уважения, ваш Вольдемар Абрамович
- Acmeolog
- Super expert
- Сообщения: 8514
- Зарегистрирован: 27 май 2007 20:19
- Откуда: Мир
- Контактная информация:
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Кварц Телеком
Пипл схавает, этточна!
Пипл схавает, этточна!
Как хотите, чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними
- Acmeolog
- Super expert
- Сообщения: 8514
- Зарегистрирован: 27 май 2007 20:19
- Откуда: Мир
- Контактная информация:
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Только что посмотрел по ТНТ рекламу телевидения Кварца и всё понял Там сказано, про "у тебя сплошные помехи, старый телевизор и т.д.?? потом пауза трагическая..... КУПИ телевидение Кварц!!!"
А мы тут пишем как дураки, жалуемся на ухудшение качества Это ж "специально" они нам зрение портят и вызывают головную боль рябью на экране, чтобы мы купили их новую продукцию
А мы тут пишем как дураки, жалуемся на ухудшение качества Это ж "специально" они нам зрение портят и вызывают головную боль рябью на экране, чтобы мы купили их новую продукцию
Как хотите, чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними
- partagas15
- Super expert
- Сообщения: 5057
- Зарегистрирован: 07 ноя 2011 21:31
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Acmeolog
- Павел Поздняков
- Member
- Сообщения: 87
- Зарегистрирован: 25 мар 2013 15:04
Кабельное цифровое телевидение Кварц
promise писал(а):Понимаете, как бы Вам объяснить... меня мало интересует как в настоящее время показывает НТВ (с его "Ментами", "Бинтами" и прочей сериальной хренью) и Домашний. В данный момент я хочу смотреть в хорошем (ну или как было до перенастройки) качестве ОРТ и Россия. Все Ваши доводы абсолютно несостоятельны.Павел Поздняков писал(а):До смены частот у вас хорошо показывал Первый канал и Россия-1, но плохо НТВ и Домашний. Теперь все наоборот.
Как говорится нельзя помочь человеку, который не хочет чтобы ему помогли. Для того чтобы смотреть в хорошем качестве Первый канал и Россия нужно оставить заявку на ремонт.. Но вы этого делать не хотите.promise писал(а): Так вот и решите хотя бы эту проблему! Судя по отзывам на форуме таких пользователей много.
http:/кварцтелеком.рф +7(4967) 555-202
- Павел Поздняков
- Member
- Сообщения: 87
- Зарегистрирован: 25 мар 2013 15:04
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Обещал-сделаем. Пришлите мне пожалуйста номер контактного телефона, с Вами свяжутся наши технические специалисты для устранения проблемы.Acmeolog писал(а):Павел Поздняков
Вы как-то тут обещали, что Кварц что-то делает, чтобы Первый канал стал нормально принимать. Сроки исправления засекречены монополистом?
http:/кварцтелеком.рф +7(4967) 555-202
- Павел Поздняков
- Member
- Сообщения: 87
- Зарегистрирован: 25 мар 2013 15:04
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Здравствуйте. Вы невнимательныpartagas15 писал(а):Павел Поздняков писал(а):
Добрый день!
Да в 90% случаях это так. Смена частот конечно не "вывела кабель из строя", проблемы с кабелем могли начаться очень давно. До смены частот у вас хорошо показывал Первый канал и Россия-1, но плохо НТВ и Домашний. Теперь все наоборот.Павел, Вы этими заявлениями фактически признали, что проблема существовала давно (оно так и есть)и Кварц прекрасно знал об этом, и это именно общегородская проблема.Имеется ввиду что нет общегородской проблемы. Есть проблема у некоторых абонентов. До смены частот у вас хорошо показывал Первый канал и Россия-1, но плохо НТВ и Домашний. Теперь все наоборот.
http:/кварцтелеком.рф +7(4967) 555-202
- partagas15
- Super expert
- Сообщения: 5057
- Зарегистрирован: 07 ноя 2011 21:31
Кабельное цифровое телевидение Кварц
Я очень внимателен. И могу повторить Вам, что Вы прекрасно были осведомлены ранее о существующих проблемах на определенных каналах, а теперь пытаетесь представить дело в виде внезапно испортившихся кабелях чуть ли не во всем городе. Я Вам больше скажу-проблемы с Вашими ретрансляторами проявились ещё в тот год когда летом произошло массовое отключение электричества, не помню какой это был год, но в памяти народной это называлось "отключение Чубайса". Только исключительно доверчивый или полностью технически неграмотный человек примет на веру домыслы о "внезапно начавшихся проблемах" с кабелем. Есть в городе немного домов где антенны обслуживает "Гарант", так там "проблем с кабелем" нет. А вот если на оконечном оборудовании часть каналов принимается отлично, а часть с помехами, то это никак не кабель, а только лишь некачественная доставка сигнала.Павел Поздняков писал(а): Здравствуйте. Вы невнимательны