Пришел в субботу в 11-00, записался 7х м и так и не дождался своей очереди.

Вот напишу сюда свое видение идеальной схемы работы. Может быть наши власти если иногда читают что здесь, то прислушаются...
1. Создать электронную очередь (наподобие такого как Сбербанке) с возможностью встать в нее через интернет. Аппараты - регистраторы в самой УФМС + регистрация в очереди через спец.приложение на сайте. Нумерация в очереди должна быть непериодической (как сейчас в пределах дня), а со сквозной нумерацией от 1 и до бесконечности.
2. Создать возможность контроля текущей позиции электронной очереди (онлайн режим - через приложение на сайте, платное СМС по запросу). Автооповещение при приближении своей позиции в очереди - скажем, по смс и e-mail за 10-15 человек.
3. Создать возможность регистрации ускоренного оформления загранпаспортов на платной основе - для тех, кому срочно надо. Соответственно для этих целей придется нанять новых сотрудников на работу, которые будут заниматься оформлением документов 24 часа в сутки. За ускоренное оформление человек будет платить. Чем скорее - тем выше цена. И это будет намного лучше, чем искать, как сейчас, барыг, которые своими правдами-неправдами ускоряют оформление загранов.