Я пока ещё ничего не продавал. Только покупаю.IvanZ писал(а):Или может у тебя есть примеры? Если есть, расскажи.
В Подольске - да, наверное, невозможно лям прикрутить на стандартную квартиру. Но, тут 100 тысяч и 300 тысяч - тоже есть разница. А вот в Москве со средней квартирой такое провернуть, даже в "правильном" агенстве - запросто. Слышал, что случаи бывают.
Я потому и спрашиваю, где и в каких агенствах регламентируется комиссия. Потому что негатив-то народных масс прежде всего с этой стороны идёт. "Вы там ничо не делаете, а на мне миллионы зарабатываете!" И от комиссионных денег "в стол". Ну и, если дело до разбирательств или судов доходит, то очень часто никто ни за что отвечать не хочет. Двери закрыты, телефоны выключены, хамство "Вы сами виноваты" и т.д. Прав много, обязанностей никаких.
С квалификацией персонала проблемы - рабов повсеместно набирают, чему-то учат по ходу дела, чему-то не учат, часто компетенции и ума не хватает, если какие-то спорные вопросы есть. Какой вопрос ни задашь, за трубку хватаются "уточнять".
Русский язык половина не знает: документы и названия улиц с ошибками пишут, слова в одном предложении согласовать не могут друг с другом. Увидел я Селекатная, Полеваново - ну и что, идти к этому риэлтору-идиоту, который даже писать не умеет? Спрашиваю "у тебя это Поливаново, которое в Подольском или Домодедовском районе?" - у человека ступор. Что он там в документах написать может? Хорошо, если кто-то читает потом эти документы, понимает, о чем там речь и просит поправить. А если нет?
Вот и всё. Поэтому, невозможно идти к более-менее цивилизованному рынку, если эти важнейшие пункты не решены.
Законодатели у нас в Думе деньгами собственными заняты, они ещё 5 лет будут закон о риэлторских услугах "обсуждать". Ну, сделайте нечто подобное на местном уровне, потом можно будет раструбить хотя бы в регионе, что вы там такие продвинутые и внедряете инновацию, модернизацию, стандарты и идёте в ногу со временем.
И профессионализм подтягивать надо как-то. Курсы какие-нибудь сделайте недельные. Или брошюру "Я - риэлтор" с терминами, процедурой от начала до конца "пришёл продавец" и "пришёл покупатель", с разбором возможных ситуаций, с правильным названием улиц и районов в приложении выпустите. Хотя бы те же самые "рабы", которые в "нехорошие" агенства приходят, пусть подтягиваются до нормального уровня.
Декларировать нужно не общие фразы, что тут хорошо, а там плохо, потому что к хорошим компаниям обращаться правильно, а к нехорошим - неправильно. Конкретнее надо, глобальными обещаниями мы уже все накормлены. Тогда и будет понятно, зачем это всё. Глядишь, и рынок станет рано или поздно более цивилизованным.