Подольский городской форум

Собственно за все терминала говорить не буду-только за глобусовский.

В субботу днем оплатил через него денег-деньги не пришли. Утром в воскресенье звоню в кививскую службу потдержки. говорю номер квитанции,терминал, говорю что оплачивал инет ком (на чеке пробито инет ком и телевон нашего инета). мне в ответ-ваш договор не активирован!!! спрашиваю-что это значит-отсылают к провайдеру.
ок-звоню 555000-вопрос про ативацию аккаута ставит службу потдержки в тупик

лезу в ЛК на киви-и вижу следующую вещь- в КИВИ зарегистрированно аж 2 ИНЕТ КОМА!!! Один наш родной,второй-московский. заметить можно только через личный кабинет да и то только по тому что там адрес сайтов высвечивается! Судя по всему по умолчанию глобусовский терминам пытается запихнуть баблосы на московского провайдера.

проблему решил через возврат денег по квитанции на ЛК и уже с него оплачивал НАШ инет!!!!

так что будьте аккуратны с этим терминалом!

отдельное спасибо Роману Королеву-за что-он сам знает!!!

ну по идее любой сотрудник саппорта и абонотдела знает про эту тему, т.к. абоненты довольно часто кладут деньги на ИнетКом.
Кстати, различить можно по лого))
в любом терминале киви именно так, просто Inet communications находится немного дальше ИнетКом-а

На титульной странице сайта Инетком-а лежит следующая информация:

Оплата услуг Интернета и Местной телефонной связи через терминалы QIWI

Оплачивая услуги Интернета и местной телефонной связи через терминалы QIWI, выбирайте логотип Цифра Один в категории ИНТЕРНЕТ и IP телефонии

Номер договора должен вводиться ТОЛЬКО по следующему формату:
для 4-х значных номеров договоров: 590000XXXX, где XXXX - четырехзначный номер договора
для 5-ти значных номеров договоров: 59000XXXXX, где XXXXX - пятизначный номер договора
для 6-ти значных номеров договоров: 5900XXXXXX, где XXXXXX - шестизначный номер договора
для 7-ми значных номеров договоров: 590XXXXXXX, где XXXXXXX - семизначный номер договора
для 8-ми значных номеров договоров: 59XXXXXXXX, где XXXXXXXX - восьмизначный номер договора

Не знаю как насчет прямой оплаты через терминал, но при попытке оплаты через личный кабинет по вышеописанной схеме, выдаётся ошибка "ошибка провайдера", и платёж не проходит. Если же просто ввести номер договора - всё работает и платежи проходят. Во всяком случае для 6-значных номеров договора.

Исправьте или допишите эту информацию.

little
насколько понимаю проблема в том что по номеру договора вы платите на инет,что уже скоро не будет работать. а по вышеобозначенной схеме не на ооо цифра один. в этом проблема, Вы плохо читаете правила.
уже сталкивался. потому и рассказываю. вообщем по новой схеме должно все изди на ООО цифра один.

zulu123 , да, действительно, не обратил внимания. Просто увидел, что у меня вместо Инет-а название организации сменилось на Цифра один, думал это оно и есть.