Страница 3 из 5
Добавлено: 04 авг 2007 10:47
mike
prem писал(а): Можешь 30 дней себе забрать.
Ну нормально - то что модем сдох и три человека из поддержки ИНЕТ об этом неделю говорили это типа полная фигня и вина того же ИНЕТа... Клиент же всегда прав, даже если он... неправ.
Добавлено: 04 авг 2007 14:15
EvilBear
mike писал(а): Ну нормально - то что модем сдох и три человека из поддержки ИНЕТ об этом неделю говорили
Помоему самая удобная отмаза.
Договор: 1070002 Компания "АрхиСтиль". С производства звонит народ, говорит: "интернета нет уже несколько дней, чертежи получить не можем заказы по факсу ловим, что делать?" Говорю звоните 555000, помогут. После разговора с 555000 мне перезванивают и говорят: "Нам сказали, модем сгорел." Вечером приезжаю, посмотрел модем, позвонил в поддержку, там перегрузили железку и все заработало. Вопрос: кто у вас там такой сидит, у которого на все вопросы один ответ?
Добавлено: 04 авг 2007 16:07
mike
EvilBear писал(а): Помоему самая удобная отмаза.
напомню на всякий случай:
prem писал(а): я пришел к выводу, что на этот раз видимо все-таки какая-то херь с модемом творится.
EvilBear писал(а): Вопрос: кто у вас там такой сидит, у которого на все вопросы один ответ?
Проблема может быть или на стороне провайдера или на стороне клиента. Если проверяют состояние на стороне ИНЕТ и там все нормально то логично предположить что проблема у клиента.
Добавлено: 04 авг 2007 16:19
Волков
mike писал(а): Если проверяют состояние на стороне ИНЕТ и там все нормально то логично предположить что проблема у клиента.
Не всегда. Вот я писал:
Волков писал(а): долго беседовали с парнем из поддержки и наблюдали интересную картину - у провайдера показывает что я таки подключился, у меня - эта самая ошибка и соединение не устанавливается, наверное какая-нить железка потеряла дар речи и не отвечает моему модему что она установила контакт.
На стороне провайдера показывало что у меня всё было просто-таки замечательно и я уже в сети давно. Хорошо что мы параллельно общались по телефону и пытались установить соединение. Диалог был примерно таким:
-У нас показывает что вы подключились.
-А у меня ошибка 718 и соединение не установлено.
Думается что у этой железки время от времени "пропадал голос", но она по прежнему говорила что "всё пучком, хозяин" и из-за этого и были пропуски пакетов, лаги и полная остановка связи (не разрыв)
Как только это выяснили - проблема была устранени практически мгновенно. Вот тут я об этом писал -
http://forum.podolsk.ru/viewtopic.php?p=694696#694696
Зы. Зато я приучен первым делом модем перегружать и у себя проблемы искать, чтобы попусту техподдержку не беспокоить. Звоню только когда уверен что "не виноват"
Добавлено: 04 авг 2007 17:24
EvilBear
mike
Я не шарю, на достаточном уровне, чтобы спорить. Всякое бывает.
Добавлено: 05 авг 2007 21:45
ferdiperdozzz
prem писал(а):ferdiperdozz
Все, что я говорил - чистая правда.
Можешь 30 дней себе забрать. Мне достаточно было убедиться в том, что ты не отвечаешь за свои слова.
Не ответ на вопрос почему 20 дней. Не катит.
Придется тебе публично признаться в том что ты - пи#$обол.
А 30 дней мне не надо - у меня есть. Извини.
Добавлено: 09 авг 2007 21:43
Necpwnz
Чет впервые за юзанье инета хондрит дико.. Постоянно обрубается. Когда его нет не так раздражает ><
Потестил железку - вроде не она.
Работать невозможно..
Добавлено: 13 авг 2007 15:20
Hitamn07
есть ли какая-то общеподольская локалка и как к ней подключиться?
:moder: Предупреждение от модератора
Добавлено: 14 авг 2007 03:12
little
ferdiperdozzz писал(а):
А 30 дней мне не надо - у меня есть. Извини.
У него проездной!
Добавлено: 14 авг 2007 10:21
Necpwnz
У меня у одного уже с неделю инет глючит ужасно??
Модем и провода проверял.
Также отрубается инет ПТК в момент лагов ИНЕТа.
Добавлено: 14 авг 2007 12:15
ferdiperdozzz
Necpwnz писал(а):У меня у одного уже с неделю инет глючит ужасно??
Модем и провода проверял.
Также отрубается инет ПТК в момент лагов ИНЕТа.
Товарищи ученые, у меня в подвале стук.
Техподдержка что говорит ?
Добавлено: 14 авг 2007 12:18
MaximusHELL
ferdiperdozzz писал(а): Товарищи ученые, у меня в подвале стук.
а у меня пахнет в подъезде нехорошо, только слесаря ничего неделают, говорят трубы менять надо
Добавлено: 14 авг 2007 12:27
ferdiperdozzz
MaximusHELL писал(а):ferdiperdozzz писал(а): Товарищи ученые, у меня в подвале стук.
а у меня пахнет в подъезде нехорошо, только слесаря ничего неделают, говорят трубы менять надо
Трубы менять только на водку.
Добавлено: 14 авг 2007 19:43
Волков
ferdiperdozzz
Хорошая мысль. Трубы меняем на водку. Водка у нас будет, а труб нет. Наутро и гореть нечему. Ляпота.
Добавлено: 15 авг 2007 12:26
Necpwnz
Техподдержка что говорит ?
Пока свой комп проверял, чтоб зазря не звонить, узнавал попутно тут, может кто еще страдал.
Все проверил (стационар, провода, модем).
Если повторится сегодня уже буду звонить.
Добавлено: 15 авг 2007 12:55
ferdiperdozzz
Necpwnz писал(а):Техподдержка что говорит ?
Пока свой комп проверял, чтоб зазря не звонить, узнавал попутно тут, может кто еще страдал.
Все проверил (стационар, провода, модем).
Если повторится сегодня уже буду звонить.
Вот интересные вы люди
Зазря не звонить - это похвально конечно, я сам такой, но уж лучше зазря позвонить, че зазря написать тут. На мой взгляд.
Добавлено: 16 авг 2007 14:43
***SCORPION***
чето опять глючить начало уже второй час (
Добавлено: 16 авг 2007 14:51
ferdiperdozzz
***SCORPION*** писал(а):чето опять глючить начало уже второй час (
Пишите уж тогда когда перестанет глючить, раз мы в форуме это обсуждаем. И раз вы не хотите писать что именно глючит.
Добавлено: 17 авг 2007 10:06
escapeman
Может он про себя говорил? Ну типа штырит второй час....
Добавлено: 17 авг 2007 10:10
Рыжик
Ребят, ну вы даете! Мы заказали к НГ ADSL в ИНЕТе. Заплатили 4 тыс. р. за подключение. Подключили, как и обещали, через мес. Все, Слава Богу, пашет нормально. С вами общаюсь
Добавлено: 17 авг 2007 11:10
kostik
вчера весь вечер с 9 до 12 постоянно падал канал. не сессия, а именно сам канал. после 12 не знаю, надоело и спать пошел.
Добавлено: 17 авг 2007 11:24
ferdiperdozzz
escapeman писал(а):Может он про себя говорил? Ну типа штырит второй час....
Думаешь не отпустило до сих пор, раз молчит ?-)
Добавлено: 17 авг 2007 13:24
MaximusHELL
kostik писал(а):вчера весь вечер с 9 до 12 постоянно падал канал. не сессия, а именно сам канал. после 12 не знаю, надоело и спать пошел.
у тебя № телефоны на что начитается !!! ????
Добавлено: 17 авг 2007 15:01
kostik
68-xxxx
Добавлено: 21 авг 2007 23:55
Николаич
Что-то ближе к полуночи опять старые косяки с "замиранием" интернета начинаются...
Добавлено: 22 авг 2007 01:55
HeoHoB
Николаич писал(а):Что-то ближе к полуночи опять старые косяки с "замиранием" интернета начинаются...
Вечерами с другом не можем нормально поиграть в стрелялки по интернету, т.к. пинг "пляшет" и у меня, и у него до 400. Ламерским способом пинганул inet.su, уже на этом маршруте скачкИ пинга, значит дело не в серверах, где мы играем.
Подобные проблемы уже имели место пару месяцев назад, сейчас опять, с новой силой, и еще хуже. На форуме есть люди, которые еще играют во что-нибудь динамичное через интернет? Т.к. если просто открывать страницы, подобные глюки заметить практически невозможно.
Добавлено: 22 авг 2007 02:01
AntoNEO
проблемма такая же, после 2 часов ночи всё восстанавливается, т.к. наверное все спать ложатся. а с 22.00 до 1 ночи гамать вообще невозможно.
Добавлено: 22 авг 2007 08:04
MaximusHELL
Please wait... Николаич а у вас на что номера ничинаются ? тоже есть некоторые проблеммы, хочу понять это во всём городе или только в некоторых районах.
Добавлено: 22 авг 2007 08:20
Raven
MaximusHELL
Боюсь, тут проблемы глубже. Потому как у меня та же фигня, а я подключен не к Инету, а к другому провайдеру, который в свою очередь подключен к Инету. Подозреваю, что не через ADSL...
Добавлено: 22 авг 2007 08:34
Николаич
MaximusHELL писал(а):Please wait... Николаич а у вас на что номера ничинаются ? тоже есть некоторые проблеммы, хочу понять это во всём городе или только в некоторых районах.
У меня Кутузово, 53 АТС...
Добавлено: 22 авг 2007 09:34
kostik
Raven писал(а):MaximusHELL
Боюсь, тут проблемы глубже. Потому как у меня та же фигня, а я подключен не к Инету, а к другому провайдеру, который в свою очередь подключен к Инету. Подозреваю, что не через ADSL...
глубже вряд ли. у меня зухель пишет характеристики линии и последние 2 дня был офигенно резкий скачок затухания сигнала на аплоад. с 30 до 60 дб. и падение скорости от меня до 32кбит только на аплоад, то есть на закачке странички грузятся нормально, пинг идет, а команды от тебя фиг проходят. стоишь как столб - наверно полосы не хватало. Вчера, слава богу, все исправили. неизвестно короче что происходит.
Добавлено: 22 авг 2007 11:16
pocomaxa
64ая АТС постоянные аварии на узле связи ИНЕТа в этой АТС - в среднем 2-3 раза в месяц
сегодня с 10часов гдето полчаса связи не было
Добавлено: 22 авг 2007 16:30
ig
64ая АТС постоянные аварии на узле связи ИНЕТа в этой АТС - в среднем 2-3 раза в месяц
сегодня с 10часов гдето полчаса связи не было
как-то странно там связи нет...
роутер говорит что DSL сигнал есть и соединение установленно, но пишет Authentification Failure как при зависании сессии...правда в 10,40 действительно инет появился...
Добавлено: 22 авг 2007 16:46
HeoHoB
MaximusHELL писал(а):Please wait... Николаич а у вас на что номера ничинаются ? тоже есть некоторые проблеммы, хочу понять это во всём городе или только в некоторых районах.
Б.Зеленовская (за горисполкомом), номер начинается на 63.
Добавлено: 22 авг 2007 17:00
Raven
pocomaxa писал(а): сегодня с 10часов гдето полчаса связи не было
...и мы тут тоже без интернета сидели. ADSL однозначно ни при чём.