Страница 3 из 5

Добавлено: 04 авг 2007 10:47
mike
prem писал(а): Можешь 30 дней себе забрать.
Ну нормально - то что модем сдох и три человека из поддержки ИНЕТ об этом неделю говорили это типа полная фигня и вина того же ИНЕТа... Клиент же всегда прав, даже если он... неправ.

Добавлено: 04 авг 2007 14:15
EvilBear
mike писал(а): Ну нормально - то что модем сдох и три человека из поддержки ИНЕТ об этом неделю говорили
Помоему самая удобная отмаза.
Договор: 1070002 Компания "АрхиСтиль". С производства звонит народ, говорит: "интернета нет уже несколько дней, чертежи получить не можем заказы по факсу ловим, что делать?" Говорю звоните 555000, помогут. После разговора с 555000 мне перезванивают и говорят: "Нам сказали, модем сгорел." Вечером приезжаю, посмотрел модем, позвонил в поддержку, там перегрузили железку и все заработало. Вопрос: кто у вас там такой сидит, у которого на все вопросы один ответ? :wink:

Добавлено: 04 авг 2007 16:07
mike
EvilBear писал(а): Помоему самая удобная отмаза.
напомню на всякий случай:
prem писал(а): я пришел к выводу, что на этот раз видимо все-таки какая-то херь с модемом творится.
EvilBear писал(а): Вопрос: кто у вас там такой сидит, у которого на все вопросы один ответ?
Проблема может быть или на стороне провайдера или на стороне клиента. Если проверяют состояние на стороне ИНЕТ и там все нормально то логично предположить что проблема у клиента.

Добавлено: 04 авг 2007 16:19
Волков
mike писал(а): Если проверяют состояние на стороне ИНЕТ и там все нормально то логично предположить что проблема у клиента.
Не всегда. Вот я писал:
Волков писал(а): долго беседовали с парнем из поддержки и наблюдали интересную картину - у провайдера показывает что я таки подключился, у меня - эта самая ошибка и соединение не устанавливается, наверное какая-нить железка потеряла дар речи и не отвечает моему модему что она установила контакт.
На стороне провайдера показывало что у меня всё было просто-таки замечательно и я уже в сети давно. Хорошо что мы параллельно общались по телефону и пытались установить соединение. Диалог был примерно таким:
-У нас показывает что вы подключились.
-А у меня ошибка 718 и соединение не установлено.

Думается что у этой железки время от времени "пропадал голос", но она по прежнему говорила что "всё пучком, хозяин" и из-за этого и были пропуски пакетов, лаги и полная остановка связи (не разрыв)
Как только это выяснили - проблема была устранени практически мгновенно. Вот тут я об этом писал - http://forum.podolsk.ru/viewtopic.php?p=694696#694696

Зы. Зато я приучен первым делом модем перегружать и у себя проблемы искать, чтобы попусту техподдержку не беспокоить. Звоню только когда уверен что "не виноват"

Добавлено: 04 авг 2007 17:24
EvilBear
mike
Я не шарю, на достаточном уровне, чтобы спорить. Всякое бывает.

Добавлено: 05 авг 2007 21:45
ferdiperdozzz
prem писал(а):ferdiperdozz

Все, что я говорил - чистая правда.

Можешь 30 дней себе забрать. Мне достаточно было убедиться в том, что ты не отвечаешь за свои слова.
Не ответ на вопрос почему 20 дней. Не катит.
Придется тебе публично признаться в том что ты - пи#$обол.
А 30 дней мне не надо - у меня есть. Извини.

Добавлено: 09 авг 2007 21:43
Necpwnz
Чет впервые за юзанье инета хондрит дико.. Постоянно обрубается. Когда его нет не так раздражает ><
Потестил железку - вроде не она.
Работать невозможно..

Добавлено: 13 авг 2007 15:20
Hitamn07
есть ли какая-то общеподольская локалка и как к ней подключиться?

:moder: Предупреждение от модератора

Добавлено: 14 авг 2007 03:12
little
ferdiperdozzz писал(а): А 30 дней мне не надо - у меня есть. Извини.
У него проездной! :wink:

Добавлено: 14 авг 2007 10:21
Necpwnz
У меня у одного уже с неделю инет глючит ужасно??
Модем и провода проверял.
Также отрубается инет ПТК в момент лагов ИНЕТа.

Добавлено: 14 авг 2007 12:15
ferdiperdozzz
Necpwnz писал(а):У меня у одного уже с неделю инет глючит ужасно??
Модем и провода проверял.
Также отрубается инет ПТК в момент лагов ИНЕТа.
Товарищи ученые, у меня в подвале стук.
Техподдержка что говорит ?

Добавлено: 14 авг 2007 12:18
MaximusHELL
ferdiperdozzz писал(а): Товарищи ученые, у меня в подвале стук.
а у меня пахнет в подъезде нехорошо, только слесаря ничего неделают, говорят трубы менять надо :)

Добавлено: 14 авг 2007 12:27
ferdiperdozzz
MaximusHELL писал(а):
ferdiperdozzz писал(а): Товарищи ученые, у меня в подвале стук.
а у меня пахнет в подъезде нехорошо, только слесаря ничего неделают, говорят трубы менять надо :)
Трубы менять только на водку.

Добавлено: 14 авг 2007 19:43
Волков
ferdiperdozzz
Хорошая мысль. Трубы меняем на водку. Водка у нас будет, а труб нет. Наутро и гореть нечему. Ляпота. :lol:

Добавлено: 15 авг 2007 12:26
Necpwnz
Техподдержка что говорит ?
Пока свой комп проверял, чтоб зазря не звонить, узнавал попутно тут, может кто еще страдал.
Все проверил (стационар, провода, модем).
Если повторится сегодня уже буду звонить.

Добавлено: 15 авг 2007 12:55
ferdiperdozzz
Necpwnz писал(а):
Техподдержка что говорит ?
Пока свой комп проверял, чтоб зазря не звонить, узнавал попутно тут, может кто еще страдал.
Все проверил (стационар, провода, модем).
Если повторится сегодня уже буду звонить.
Вот интересные вы люди :)
Зазря не звонить - это похвально конечно, я сам такой, но уж лучше зазря позвонить, че зазря написать тут. На мой взгляд.

Добавлено: 16 авг 2007 14:43
***SCORPION***
чето опять глючить начало уже второй час (

Добавлено: 16 авг 2007 14:51
ferdiperdozzz
***SCORPION*** писал(а):чето опять глючить начало уже второй час (
Пишите уж тогда когда перестанет глючить, раз мы в форуме это обсуждаем. И раз вы не хотите писать что именно глючит.

Добавлено: 17 авг 2007 10:06
escapeman
Может он про себя говорил? Ну типа штырит второй час....

Добавлено: 17 авг 2007 10:10
Рыжик
Ребят, ну вы даете! Мы заказали к НГ ADSL в ИНЕТе. Заплатили 4 тыс. р. за подключение. Подключили, как и обещали, через мес. Все, Слава Богу, пашет нормально. С вами общаюсь :lol:

Добавлено: 17 авг 2007 11:10
kostik
вчера весь вечер с 9 до 12 постоянно падал канал. не сессия, а именно сам канал. после 12 не знаю, надоело и спать пошел.

Добавлено: 17 авг 2007 11:24
ferdiperdozzz
escapeman писал(а):Может он про себя говорил? Ну типа штырит второй час....
Думаешь не отпустило до сих пор, раз молчит ?-)

Добавлено: 17 авг 2007 13:24
MaximusHELL
kostik писал(а):вчера весь вечер с 9 до 12 постоянно падал канал. не сессия, а именно сам канал. после 12 не знаю, надоело и спать пошел.
у тебя № телефоны на что начитается !!! ????

Добавлено: 17 авг 2007 15:01
kostik
68-xxxx

Добавлено: 21 авг 2007 23:55
Николаич
Что-то ближе к полуночи опять старые косяки с "замиранием" интернета начинаются... :(

Добавлено: 22 авг 2007 01:55
HeoHoB
Николаич писал(а):Что-то ближе к полуночи опять старые косяки с "замиранием" интернета начинаются... :(
Вечерами с другом не можем нормально поиграть в стрелялки по интернету, т.к. пинг "пляшет" и у меня, и у него до 400. Ламерским способом пинганул inet.su, уже на этом маршруте скачкИ пинга, значит дело не в серверах, где мы играем.
Подобные проблемы уже имели место пару месяцев назад, сейчас опять, с новой силой, и еще хуже. На форуме есть люди, которые еще играют во что-нибудь динамичное через интернет? Т.к. если просто открывать страницы, подобные глюки заметить практически невозможно.

Добавлено: 22 авг 2007 02:01
AntoNEO
проблемма такая же, после 2 часов ночи всё восстанавливается, т.к. наверное все спать ложатся. а с 22.00 до 1 ночи гамать вообще невозможно.

Добавлено: 22 авг 2007 08:04
MaximusHELL
Please wait... Николаич а у вас на что номера ничинаются ? тоже есть некоторые проблеммы, хочу понять это во всём городе или только в некоторых районах.

Добавлено: 22 авг 2007 08:20
Raven
MaximusHELL
Боюсь, тут проблемы глубже. Потому как у меня та же фигня, а я подключен не к Инету, а к другому провайдеру, который в свою очередь подключен к Инету. Подозреваю, что не через ADSL...

Добавлено: 22 авг 2007 08:34
Николаич
MaximusHELL писал(а):Please wait... Николаич а у вас на что номера ничинаются ? тоже есть некоторые проблеммы, хочу понять это во всём городе или только в некоторых районах.
У меня Кутузово, 53 АТС...

Добавлено: 22 авг 2007 09:34
kostik
Raven писал(а):MaximusHELL
Боюсь, тут проблемы глубже. Потому как у меня та же фигня, а я подключен не к Инету, а к другому провайдеру, который в свою очередь подключен к Инету. Подозреваю, что не через ADSL...
глубже вряд ли. у меня зухель пишет характеристики линии и последние 2 дня был офигенно резкий скачок затухания сигнала на аплоад. с 30 до 60 дб. и падение скорости от меня до 32кбит только на аплоад, то есть на закачке странички грузятся нормально, пинг идет, а команды от тебя фиг проходят. стоишь как столб - наверно полосы не хватало. Вчера, слава богу, все исправили. неизвестно короче что происходит.

Добавлено: 22 авг 2007 11:16
pocomaxa
64ая АТС постоянные аварии на узле связи ИНЕТа в этой АТС - в среднем 2-3 раза в месяц
сегодня с 10часов гдето полчаса связи не было

Добавлено: 22 авг 2007 16:30
ig
64ая АТС постоянные аварии на узле связи ИНЕТа в этой АТС - в среднем 2-3 раза в месяц
сегодня с 10часов гдето полчаса связи не было
как-то странно там связи нет...
роутер говорит что DSL сигнал есть и соединение установленно, но пишет Authentification Failure как при зависании сессии...правда в 10,40 действительно инет появился...

Добавлено: 22 авг 2007 16:46
HeoHoB
MaximusHELL писал(а):Please wait... Николаич а у вас на что номера ничинаются ? тоже есть некоторые проблеммы, хочу понять это во всём городе или только в некоторых районах.
Б.Зеленовская (за горисполкомом), номер начинается на 63.

Добавлено: 22 авг 2007 17:00
Raven
pocomaxa писал(а): сегодня с 10часов гдето полчаса связи не было
...и мы тут тоже без интернета сидели. ADSL однозначно ни при чём.