Страница 18 из 68
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 19 янв 2010 09:22
Потребитель
Вообще на мой взгляд подольский сервис бессмысленный и беспощадный.
Решил тут было порадовать любимого человека в ДР - сутра цветы преподнести. В цветочном салоне (не буду губить их бизнес, называя название, может остальные лотки ещё хуже...) спросил, нет ли доставки на дом и каково же было мое удивление когда сказали - ДА, есть, называй адрес , доставим, взяли сразу 100% предоплату. Вобщем сутра приехали не в назначенное время, а когда уже дома не было именинницы. Настроение было подпорчено, да и смысл самой доставки пропал.
И самое интересное что так в большинстве (ну наверное 60%) случаев - вроде бы услуги делают, но с таким качеством что больше обращаться не хочется. И часто имею дело с аналогичными услугами в МСК - сервис на порядок лучше.
При этом такое может проявляться не только в мелочах а достаточно круных и серьёзых вопросах.
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 19 янв 2010 09:36
Потребитель
Вот ещё пример (чтобы не быть голословным) - сдавал в химчистку (ТЦ Берёзка на Свердлова) куртку. Состояние было такое что можно было бы ее долго ещё поносить. просто захотелось быть чище

После химчистки носить ее уже нельзя т.к. испорчены кожаные ее части необратимым образом. После предъявления к работнику претензии - "а мы не сами делаем мы не виноваты. Мы в москву отдаем это они всё".
Тут Dina про медицинскую помощь в нашем городе писали - так это вообще кошмар. Могут дополнить любой диагноз своими методами. Тех, кого на скорой привозят в П Ц Р Б без сознания, вместо того чтобы сделать соответствующий укол, который приведет больного в чувства - его начинают хлестать по лицу со всей дури. Да и других примеров хватает.
Надо какое то ещё одно общество потребления организовывать. И наказывать за беззакония ацкой местью

КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 19 янв 2010 09:42
Потребитель
Афина
а вот огурчики с червячками зря не принесли им обратно. У меня есть подобный опыт в магазине принимают обычно товар и возвращают деньги. Для этого надо прийти с испорченным товаром, ПАСПОРТОМ, вам дадут бланк заявления в котором нужно указать причину возврата товара. Такого терпеть точно не надо.
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 19 янв 2010 09:42
летучка
Потребитель
Тут больше двух постов подряд писать нельзя.

КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 19 янв 2010 19:44
Афина
Потребитель писал(а):Афина
а вот огурчики с червячками зря не принесли им обратно. У меня есть подобный опыт в магазине принимают обычно товар и возвращают деньги. Для этого надо прийти с испорченным товаром, ПАСПОРТОМ, вам дадут бланк заявления в котором нужно указать причину возврата товара. Такого терпеть точно не надо.
Баночку то сдали, и деньги назад получили...только от этого не легче было. Мало ли вдруг это был не единственный огурец с червями и кто чего наелся :oh: . И даже сертификат запросили. Нам его предоставили...через полторы недели

....полуслепой факс ксерокса

. К тому же мы принесли им банку и непосредственно этот огурец. Отдали. Сказали, что будет экспертиза. Угу, как же :nunu: ! По ходу выкинули и всё. Там в "Ашане" правая рука не знает, что делает левая и никто ни за что не отвечает. :-?
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 05 фев 2010 13:10
Евлампия
Будьте внимательнее в Ашане на кассе разработан новый способ обмана, моя мать пенсионерка месяц назад набрала продуктов там , оплатила ,обычно в чек не заглядывала выкидывала сразу , а тут взяла да положила в сумку. Дома стала выкладывать и сравнивать по чеку, ну и удивилась же, увидев в чеке наименования продуктов которые вообще не покупала( баклажаны, желтый перец)..Для пенсионера эти овощи и так то не доступны.Может они таким способом гнильё списывают??? .Мне это как то сразу не понравилось, пошла на следующий день узнать как это возможно. Администратор сразу же попыталась мне мозги промыть:, не может этого быть т.к. не может быть вообще. Потом видела она пошла к той кассирше и говорила с ней , все они там за одно. Покупатели следите за руками кассира , а то придётся оплатить товар который вы не брали !!!.
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 05 фев 2010 14:23
Пяу Пяу
Евлампия писал(а):Будьте внимательнее в Ашане на кассе разработан новый способ обмана, моя мать пенсионерка месяц назад набрала продуктов там , оплатила ,обычно в чек не заглядывала выкидывала сразу , а тут взяла да положила в сумку. Дома стала выкладывать и сравнивать по чеку, ну и удивилась же, увидев в чеке наименования продуктов которые вообще не покупала( баклажаны, желтый перец)..Для пенсионера эти овощи и так то не доступны.Может они таким способом гнильё списывают??? .Мне это как то сразу не понравилось, пошла на следующий день узнать как это возможно. Администратор сразу же попыталась мне мозги промыть:, не может этого быть т.к. не может быть вообще. Потом видела она пошла к той кассирше и говорила с ней , все они там за одно. Покупатели следите за руками кассира , а то придётся оплатить товар который вы не брали !!!.
да, существует такая практика и не только в ашане, в карусели например и в глобусе тоже самое, нет нет да и появляються позиции которые не покупаешь но оплачиваешь, это особенно касаеться тех кто по 2 тележки набирает и как правило с (5 метровым) чеком не сверяет

КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 05 фев 2010 20:10
небеса
посоветовала мне свекровь поесть икры, чтоб молока побольше было. звоню сестре, она в квартале работает. принесла икру мойвы в майонезе, открыли, а там плесень. сестра сама выбирала, годна до апреля. на следующий день сняли всю партию с продажи, вся партия с плесенью.
а как мамка с коляской, хочу пожаловаться " на пешеходный мост" в кутузово. там опоры доходят до середины желобка, и коляска "прямой наводкой" в эту опору ... очень не приятно.
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 06 фев 2010 10:05
чебурашка
Пришла ко мне соседка и жалуется, что ее обсчитали в нашем магазине... Купила молока, а ей с 500 рублей дали сдачу как с 200... Не слабо...
Там же ранее брала творожную массу развесную, обалденно вкусная БЫЛА, пока в нее не стали производители добавлять манную кашу...

КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 06 фев 2010 17:05
StEkL0
Афина
заставить надо было сожрать их эти огурцы!!!!!!!
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 06 фев 2010 17:11
ас13
Евлампия писал(а):
да, существует такая практика и не только в ашане, в карусели например и в глобусе тоже самое, нет нет да и появляються позиции которые не покупаешь но оплачиваешь, это особенно касаеться тех кто по 2 тележки набирает и как правило с (5 метровым) чеком не сверяет

моему другу в Метро элдрель пробили( которую ессно он не покупал). Обнаружил он это , только дома, но через три дня приехав в магазин и обратившись к администратору, получил свои денежки обратно
На кассах ( в крупных супермаркета) в момент считывания кода происходит и видеозапись! Обратите внимание на окошко на столе кассы. По дате и времени в чеке можно просмотреть видеозапись всех покупок. Таким образом, руководство супермаркетов сладит( в первую очередь ) за кассирами.
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 07 фев 2010 01:22
Ленивый
ас13 писал(а):На кассах ( в крупных супермаркета) в момент считывания кода происходит и видеозапись! Обратите внимание на окошко на столе кассы. По дате и времени в чеке можно просмотреть видеозапись всех покупок.
Интересно... А это точная инфа?
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 07 фев 2010 11:17
VERON
Ленивый
Интересно... А это точная инфа?
Точная,в московских магазинах точно камеры есть,в метро охрана водит кассиров,в глобусе и ашане забываю глянуть камеру,тоже интересно.В ашане как-то сомнения берут насчет камеры,кассиры гуляют одни по залу в обнимку с денежным ящиком.В метро 100% можно вернуть то,что не покупали,видеозапись есть.
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 07 фев 2010 12:46
чебурашка
Пришлось сыну в Мурманск Кибер-почтой отправлять документы... Обещали за 3 дня доставить, доставили за 2 недели... Эт когда, мы уже живьем на КПП стояли...
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 16 фев 2010 12:37
Евлампия
Вчера в Глобусе при проверке чека сразу у кассы, обнаружила лишнее на 69 руб., деньги вернули. Теперь каждый раз буду всю портянку пересматривать, появился спортивный интерес.
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 16 фев 2010 12:40
Dr.Schultz
Евлампия писал(а):Вчера в Глобусе при проверке чека сразу у кассы, обнаружила лишнее на 69 руб., деньги вернули.
а чек на сколько был?
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 17 фев 2010 15:47
Евлампия
Всего то на пару тысяч.
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 19 фев 2010 14:27
Аглая
Парикмахерская Карэ у Родины...большего отстоя и наглости нигде не видела!
Записываешься у администратора за два дня, а по приходу оказываеться, что сам мастер тебя вычеркнул и вписал своего знакомого....Первый раз такое встречаю

КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 05 мар 2010 20:05
Businka
мне вот очень интересно существует постановление причем от 2007 года , о запрете продажи алкогольной продукции с 23 часов до 8 утра... это постановление действует только в Москве и Московской области, а Подольск у нас , что ни к области ну и уж тем более к Москве не относиться, почему у нас в городе существуют ночные магазины при чем в жилых домах где алкоголь продают круглосуточно... например на Индустриальной , а рядом речевой интернат пятидневка, на Чистова... ну и так далее... на Подольск это постановление не распространеяется...
ВНИМАНИЕ!Мясо на рынке!!
Добавлено: 08 мар 2010 11:55
stimofeyP
Наделю назад нами на центральном рынке в рядах с парным мясом куплен "парной"говяжий язык.При варке проявилось клеймо URUGUAI 224!Значит покупать мясо там нельзя!Не везде есть клеймо,да и срезать можно!
ВНИМАНИЕ!Мясо на рынке!!
Добавлено: 08 мар 2010 12:14
Egorka
stimofeyP
тоисть язык говяжий с самого Уругвая доставлен.. только и всего.
Полстраны мясо из Южной, Центральной Америки хавают уже полста лет, а ты только щас заметила..?
ВНИМАНИЕ!Мясо на рынке!!
Добавлено: 08 мар 2010 13:58
EVK
Egorka
stimofeyP писал(а):"парной"говяжий язык
С Уругвая ,но не как не может быть!
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 08 мар 2010 16:54
Dr.Schultz
половина (а то и больше) "парного" мяса продаваемого на подольском рынке - импортное размороженное, уже давно не секрет
ВНИМАНИЕ!Мясо на рынке!!
Добавлено: 09 мар 2010 08:31
Андрей221
stimofeyP писал(а): URUGUAI 224!можно!
фуф! хорошо не 221!

КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 17 мар 2010 00:02
Strecoza
Была сегодня в Ашане.Молоко с просроченным сроком целый стеллаж.Сделала замечание,в ответ получила,я не с это отдела.
Иду дальше.Рыбный отдел.Смотрю ну явно переморожена.Спрашиваю:-а где у вас температура холодильной камеры...Ответ: - с моей стороны...-я могу посмотреть...-а на каком основании? Ну может я правда не имела права?

123123
Добавлено: 17 мар 2010 12:38
olegvv
123123
Добавлено: 17 мар 2010 12:50
olegvv
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 17 мар 2010 13:00
Андрей221
olegvv писал(а):а за сушку 250р.
видать иликтричество подорожало!

и че оплатили?
Обьявляю бойкот парикмахерским!!!!:((
Добавлено: 19 мар 2010 08:25
fort555
olegvv писал(а):Прихожу в парикмахерскую... а она предоставляет мне чек на стрижку 300р.а за сушку 250р.Меня просто удивило как это сушка стоит почти как и стрижка?

..... так что граждане смотрите в ОБА!!!
Так чем дело то кончилось? Действительно, прайс такой или развести хотели?
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 19 мар 2010 10:13
papa_jons
olegvv писал(а):в парикмахерскую на Комсомольской
какая именно ?
я тоже в одну на Комсомольской постоянно хожу..
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 28 мар 2010 21:08
ubushka
Купили сегодня на Центральном рынке парную телятину вырезку. Продавец расхваливала:"Замечательный кусок, как раз для ребенка!"
Дома стали готовить, разрезали. Мясо внутри темное, явно говядина, своей смертью умершая. Снаружи вид свежайшего мяса, нежно-розового цвета. Чем они его обработали не понятно? Не то что ребенку давать, самим употреблять страшно.
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 28 мар 2010 22:28
варера джан
Надо разбираться в мясе! Ярко красный цвет означает,что оно молодое,а не старое!!!
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 28 мар 2010 22:30
варера джан
P-S.Касаеться только говядины!!!
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 28 мар 2010 22:59
ubushka
варера джан писал(а):Надо разбираться в мясе! Ярко красный цвет означает,что оно молодое,а не старое!!!
Оно выглядит как свежее, а внутри темное заветрившееся, явно старое.На срезе видно, мясо обработано чем то.
КНИГА ЖАЛОБ
Добавлено: 30 мар 2010 02:30
StEkL0
ubushka
на рынке страшно покупать,я покупаю уже постоянно у одного и того же продавца, женщина на рынке есть одна,светлая, у нее мясо свое из серпухова,сколько раз брала-всегда свежее мясо, не накачено, в острове у мужика беру(он там один) тоже всегда мясо хорошее, сейчас стала брать у бабульки одной, она домой приносит мяско с комбината(кстати мясо отличное и дешевле чем на рынке)
вам интересно что с мясом сделали? его вымочили в марганцовке,если с мяса не течет сок,даже пока оно лежит на рынке- осторожнее может быть накачено, к теткам которые стоят и кричат женщина берите мясо.....обхожу стороной-уже обожглась, такое отвратительного мяса я еще не видела, мало того что оно внутри цвета подозрительного,когда стала делать его в духовке, весь противень был в воде от мяса-накачено оказалось((((