Страница 61 из 83

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 03 май 2018 21:00
DmitryZz
traviata писал(а): 30 апр 2018 18:22 В Подольске получается,что самые сильные морозы у нас в этом году были (судя по отоплению) в марте и апреле!
подтверждаю. с октября отопление росло-росло и до максимума выросло в апреле.
пока не оплачивал, хотел в МУЖРП спросить как их начисление коррелирует с графиком уличной температуры.
хотя внизу показание ОДПУ написано, на который и будут ссылаться наверняка:(

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 07 май 2018 12:32
МосОблЕИРЦ
traviata писал(а): 29 апр 2018 19:50
МосОблЕИРЦ писал(а): 29 апр 2018 13:54
Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите номер вашего лицевого счёта, уточним информацию.


л/с 5070498759. Плачу по квитанциям. За несколько месяцев кварплата увеличилась почти на тыщу рублей! Это при том,что очередное повышение тарифов будет только в июле.
Здравствуйте. В многоквартирном доме установлен общедомовой прибор учёта на коммунальную услугу "Отопление". Изменения в начислениях связаны с объёмом потребления тепловой энергии.

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 07 май 2018 14:11
Севенши
МосОблЕИРЦ, скажите пожалуйста, когда уже можно будет подольчанам зайти в личный кабинет по 10-ти значному лицевому счету.
Оплатить л/с 10-ти значному не возможно
ирц.jpg

Но у меня остался шаблон на оплату для: МУП Г.О. Подольск "ДЕЗ" если платить туда платеж будет проходить?

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 07 май 2018 19:44
МосОблЕИРЦ
Севенши писал(а): 07 май 2018 14:11 МосОблЕИРЦ, скажите пожалуйста, когда уже можно будет подольчанам зайти в личный кабинет по 10-ти значному лицевому счету.
Оплатить л/с 10-ти значному не возможно
ирц.jpg


Но у меня остался шаблон на оплату для: МУП Г.О. Подольск "ДЕЗ" если платить туда платеж будет проходить?
Здравствуйте! Работы по подключению лицевых счетов к биллингу расчётного центра в настоящий момент ведутся. Наши сотрудники делают всё возможное для скорейшего завершения данного процесса. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 08:54
Jurgen
МосОблЕИРЦ писал(а): 07 май 2018 19:44
Севенши писал(а): 07 май 2018 14:11 МосОблЕИРЦ, скажите пожалуйста, когда уже можно будет подольчанам зайти в личный кабинет по 10-ти значному лицевому счету.
Оплатить л/с 10-ти значному не возможно
ирц.jpg


Но у меня остался шаблон на оплату для: МУП Г.О. Подольск "ДЕЗ" если платить туда платеж будет проходить?
Здравствуйте! Работы по подключению лицевых счетов к биллингу расчётного центра в настоящий момент ведутся. Наши сотрудники делают всё возможное для скорейшего завершения данного процесса. Приносим извинения за доставленные неудобства!
И такую песнь мы слышим уже как полгода. а работы все ведутся и ведутся

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 09:08
Aviator
Jurgen, а какой им смысл торопиться и что-то делать? Деньги они и так получают. Кто не может заплатить - проблемы плательщиков, заплатят ещё раз. Комиссия? Так не они её устанавливают. Потому и не идет дело или идёт медленно: оно им не особо нужно. Комиссию за свои услуги они всё равно получат.

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 09:50
Jurgen
Aviator писал(а): 08 май 2018 09:08 Jurgen, а какой им смысл торопиться и что-то делать? Деньги они и так получают. Кто не может заплатить - проблемы плательщиков, заплатят ещё раз. Комиссия? Так не они её устанавливают. Потому и не идет дело или идёт медленно: оно им не особо нужно.клмиссию за свои услуги они всё равно получат.
Так и я шо и говорю

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 12:51
Севенши
МосОблЕИРЦ писал(а): 07 май 2018 19:44 Работы по подключению лицевых счетов к биллингу расчётного центра в настоящий момент ведутся
Это как понимать? а план у этих работ есть, когда они должны быть завершены?
К новому году 2019 успеете? И какая за это ответственность если эти работы не будут выполнены в срок?!!!

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 13:43
Aviator
Севенши, и к чему эти вопросы? Ты ещё не знаешь на них ответы? crazy:

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 14:03
Севенши
Aviator, может у них вакансия есть

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 14:20
хотабыч
Ленивый писал(а): 03 май 2018 20:30
хотабыч писал(а): 03 май 2018 17:30 так и будут наживаться на отоплении все эти МУЖРП
Кто будет всё это хозяйство "от точки входа" обслуживать? И на кого вешать ОДН? Все же платят по счетчику :) Значит все равно будут дополнительные платежи? Не получится то же на то же? :-k
Ну пока далеко не все платят по счетчику. У нас как не было так до сих пор и нету. Во вторых, если тепло в батареи будет подаваться и регулироваться автоматикой, в соответствии с температурным графиком, потребление тепла будет значительно меньше, обслуживание не такое уж и дорогое. Экономия должна быть существенной.

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 14:24
хотабыч
МосОблЕИРЦ писал(а): 07 май 2018 12:32
traviata писал(а): 29 апр 2018 19:50
МосОблЕИРЦ писал(а): 29 апр 2018 13:54
Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите номер вашего лицевого счёта, уточним информацию.


л/с 5070498759. Плачу по квитанциям. За несколько месяцев кварплата увеличилась почти на тыщу рублей! Это при том,что очередное повышение тарифов будет только в июле.
Здравствуйте. В многоквартирном доме установлен общедомовой прибор учёта на коммунальную услугу "Отопление". Изменения в начислениях связаны с объёмом потребления тепловой энергии.
Может приведете здесь утвержденную методику (формулу) расчета потребления тепла в многоквартирном доме, с установленным прибором учета? 8-)

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 15:27
alvaar
хотабыч писал(а): 08 май 2018 14:24...утвержденную методику (формулу) расчета...
Сразу вспомнилось:
https://m.youtube.com/watch?v=Dg3C8mFIX8o
:)

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 16:00
хотабыч
alvaar,
в соответствии с п.3 Приложения 2 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 16:36
alvaar
хотабыч, а что там не так? Вроде чем больше подают тепла на дом по общему счётчику, тем больше жильцы платят.

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 16:44
МосОблЕИРЦ
хотабыч писал(а): 08 май 2018 14:24
МосОблЕИРЦ писал(а): 07 май 2018 12:32
traviata писал(а): 29 апр 2018 19:50
Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите номер вашего лицевого счёта, уточним информацию.


л/с 5070498759. Плачу по квитанциям. За несколько месяцев кварплата увеличилась почти на тыщу рублей! Это при том,что очередное повышение тарифов будет только в июле.
Здравствуйте. В многоквартирном доме установлен общедомовой прибор учёта на коммунальную услугу "Отопление". Изменения в начислениях связаны с объёмом потребления тепловой энергии.
Может приведете здесь утвержденную методику (формулу) расчета потребления тепла в многоквартирном доме, с установленным прибором учета? 8-)
Все формулы отражены в постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (приложение 1).

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 17:44
Ленивый
alvaar, кстати, а почему 970? 960 же вроде :)

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 18:22
Севенши
МосОблЕИРЦ, любите вы смотрю отписки
https://dobrodel.tv/topic/49890-%D0%BD% ... 86/?page=3
точных сроков у вас нет и тому подобное, может и платить вам тоже без точных сроков, но вы же сразу в суд через полгода, как бы на вас подать в суд за отсутствие личного кабинета в течение полгода?!

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 19:01
хотабыч
alvaar писал(а): 08 май 2018 16:36 хотабыч, а что там не так? Вроде чем больше подают тепла на дом по общему счётчику, тем больше жильцы платят.
Так то оно так, но многие УК, сталкивался в Москве, здесь не могу судить, так как у нас счетчика до сих пор нету, игнорируют эти формулы с вычетом доли каждой квартиры и показаниями счетчика, якобы теплоснабжающая компания им выставляет счета на основании данных за предшествующий год. Я тут как раз писал претензию не так давно в один из Жилищников в Москве. Там тоже, не смотря на счетчик, начислялись платежи равномерно в течение года. Т.е каждый месяц фиксированная сумма была. 8-) Да еще и летом :D

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 19:07
Севенши
хотабыч писал(а): 08 май 2018 19:01 претензию не так давно в один из Жилищников в Москве
каков результат?

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 19:12
хотабыч
Севенши писал(а): 08 май 2018 19:07
хотабыч писал(а): 08 май 2018 19:01 претензию не так давно в один из Жилищников в Москве
каков результат?
Ответ на 3 листа :D

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 19:17
alvaar
хотабыч писал(а): 08 май 2018 19:12Ответ на 3 листа :D
А деньги? :)

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 19:29
хотабыч
alvaar писал(а): 08 май 2018 19:17
хотабыч писал(а): 08 май 2018 19:12Ответ на 3 листа :D
А деньги? :)
Вперед! meeting:

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 19:35
alvaar
Ленивый, это да... Так на ум пошли 10. :)

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 20:09
Natка
МосОблЕИРЦ писал(а): 08 май 2018 16:44
хотабыч писал(а): 08 май 2018 14:24
МосОблЕИРЦ писал(а): 07 май 2018 12:32

Здравствуйте. В многоквартирном доме установлен общедомовой прибор учёта на коммунальную услугу "Отопление". Изменения в начислениях связаны с объёмом потребления тепловой энергии.
Может приведете здесь утвержденную методику (формулу) расчета потребления тепла в многоквартирном доме, с установленным прибором учета? 8-)
Все формулы отражены в постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (приложение 1).
А почему здесь нельзя объяснить как ведется расчет начислений за тепло? Тоже очень интересно.
Счетчик на доме установили в январе 2018. Долго добивались, говорили о том, что со счетчиком оплата меньше, чем по тарифу. В итоге теперь за отопление платим намного больше и еще за установку счетчика. :-k

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 21:10
Aviator
Natка писал(а): 08 май 2018 20:09 Долго добивались, говорили о том, что со счетчиком оплата меньше, чем по тарифу.
Это с индивидуальным счётчиком тепла оплата меньше, чем по нормативу. Например, за индивидуальное тепло 6 руб в апреле и 1000 руб в марте.
А по общедомовому счётчику то же, что и с нормативом или хуже: осенью и весной чуть меньше, зато зимой хорошо больше.

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 21:26
хотабыч
Aviator писал(а): 08 май 2018 21:10 А по общедомовому счётчику то же, что и с нормативом или хуже: осенью и весной чуть меньше, зато зимой хорошо больше.
Конечно, если с котельной что при +1 что при -30 будут гнать всегда 130, счетчик будет крутить будь здоров :D

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 21:31
хотабыч
Natка писал(а): 08 май 2018 20:09 как ведется расчет начислений за тепло?
должно быть примерно так: площадь вашей квартиры/площадь дома х 100% = ваша доля. Соответственно, если дом в январе потребил к примеру 200 Гкал это будет 100%, делите их на свой 0,001% и умножаете на тариф. Если ничего не путаю :-k

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 08 май 2018 21:34
Севенши
оне личный кабинет не могуть сделать, об чем тогда говорить? facepalm:

PS делать более полугода и не сделать, вот мечта, а не работа !!! :oops:

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 10 май 2018 02:05
Дима Щ
Кстати, у них (в офисе МОСОБЛЕИРЦ), как я уже ранее писАл, в терминале нет 9-го и 10-го знака (в графе ввода лицевого счета) veryangry: .

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 14 май 2018 10:06
funkroll
Если платить через приложение Тинкофф, там есть непосредственно управляющие компании Подольска: МУЖРП1, МУП ДЕЗ и т.п. Такие платежи проходят если указывать 10значный номер? Реквизиты там другие чем в платежках в почтовом ящике? Платеж мимо МосОблЕирц?

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 14 май 2018 14:59
Еврон
funkroll,
направьте этот вопрос в свою УК и МособлЕИРЦ. Лучше оформите заявлением в обе организации. Скорее всего назначение реквизитов УК может оказаться для других целей, например для перечислений от МособлЕИРЦ и ваш платеж сама УК в бухгалтерии не разложит. В итоге можете получить платеж в никуда и подарить свои деньги. Вряд ли вам откроют отдельный договор с учетом постановления субъектра РФ. Платить нужно в соответствии с платежным счетом за ЖКХ.

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 15 май 2018 12:10
МосОблЕИРЦ
funkroll писал(а): 14 май 2018 10:06 Если платить через приложение Тинкофф, там есть непосредственно управляющие компании Подольска: МУЖРП1, МУП ДЕЗ и т.п. Такие платежи проходят если указывать 10значный номер? Реквизиты там другие чем в платежках в почтовом ящике? Платеж мимо МосОблЕирц?
Добрый день. Оплата через банк "Тинькофф" не является рекомендованной. Оплату необходимо производить по реквизитам, указанным в ЕПД.

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 15 май 2018 15:09
<ЮЮЮ>
Проблема перехода на единый биллинг ЕИРЦ заключается в больших различиях типов и форматов баз данных, которые используются в ЕИРЦ и использовались в ИРЦ. Весь МособлЕИРЦ работает в едином биллинге АИС "Город". МУП ИРЦ ЖКХ Подольска, как и МУП РКЦ ЖКХ Серпухова работали в программах, созданных на базе ПАФЭС-ИРЦ. И одномоментно конвертировать базы из одного формата в другой автоматически без искажений невозможно. Например в Серпухове после конвертации при тестовых начислениях выявились многочисленные ошибки, задвоение начислений, пропажа данных о приборах учета и т.д. В Подольске такая же картина. Поэтому было решено оставить начисления в историческом биллинге, чтобы избежать "апокалипсиса". А параллельно исправлять новую базу и "ручками" вносить коррективы. В городе Пущино до ЕИРЦ управляющая компания начислялась сама в 1С. После передачи базы данных в ЕИРЦ в городе был мягко говоря коллапс. В новую базу не переконвертировались данные о счетчиках и в ЕИРЦ на протяжении более 2-х месяцев в аврале все исправляли. Офис люди брали штурмом. Так что, как только вся новая база будет готова, а это процесс очень трудоемкий в ручном режиме, и загружена в АИС Город, личный кабинет будет доступен. Тут все зависит и количества лицевых счетов. В Серпухове все почти готово. Уже бы запустили, но в ЕИРЦ еще 2 управляшки включились. В Большом Подольске лицевых счетов на порядок больше, поэтому и по времени дольше. Так что радуйтесь, что начисляют в старой программе, иначе стояли бы сутками в очередях, чтобы ошибки исправить в платежках (сравните с Химками). В Протвино лицевых счетов совсем мало и то решили начисляться по старому (в 1С), пока не переделаем базу руками и АИС. Безкомиссионная оплата доступна в ГИС ЖКХ. ЕИРЦ прогрузил все свои счета и реквизиты туда. Пользуйтесь. Деньги через ГИС обычно зачисляются на следующие сутки (рабочие) после оплаты.

Тарифы и оплата услуг ЖКХ

Добавлено: 15 май 2018 17:25
alexey2582
Юрич писал(а): 15 май 2018 15:09 Проблема перехода на единый биллинг ЕИРЦ заключается в больших различиях типов и форматов баз данных, которые используются в ЕИРЦ и использовались в ИРЦ.
Вообще странно конечно ... В ручном режиме переносить данные... Не верю что за пару месяцев несколько опытных программистов не смогли бы реализовать перенос данных из одной базы в другую.
Да не суть, ориентировочно какие сроки, когда все это перенесут ?