И как же дозвониться до ИНета?

mda · Сообщение **mda** » 15 фев 2006 14:39

Добрый день.

Вот какой вопрос. Не получается соединиться с ИНетом по дайлапу.

Модем набирает номер, начинает соединение, потом нормальный звук меняется на длинный однотонный гудок, в итоге все заканчивается короткими гудками.

Так продолжается уже несколько месяцев, иногда вроде дозванивается. Звонит на 640001, телефон начинается на 65 (Кузнечики).

То, что модем работает - абсолютно точно, во-первых, он проверялся на другом провайдере, во вторых такая же фигня с модемом другого компа, который в Москве без проблем соединяется с интернетом.

Есть ли какое-то решение проблемы (АДСЛ не предлагать, цена не оправдывается, т.к. в интернет выходим раз в день на 5 минут, почту проверить)?

Заранее спасибо.

ferdiperdozzz

mda писал(а):Добрый день.

Вот какой вопрос. Не получается соединиться с ИНетом по дайлапу.

Модем набирает номер, начинает соединение, потом нормальный звук меняется на длинный однотонный гудок, в итоге все заканчивается короткими гудками.

Так продолжается уже несколько месяцев, иногда вроде дозванивается. Звонит на 640001, телефон начинается на 65 (Кузнечики).

То, что модем работает - абсолютно точно, во-первых, он проверялся на другом провайдере, во вторых такая же фигня с модемом другого компа, который в Москве без проблем соединяется с интернетом.

Есть ли какое-то решение проблемы (АДСЛ не предлагать, цена не оправдывается, т.к. в интернет выходим раз в день на 5 минут, почту проверить)?

Заранее спасибо.

Есть решение - попробовать другие номера.

MaximusHELL · Сообщение **MaximusHELL** » 15 фев 2006 15:03

И как же дозвониться до ИНета?

как прочитал этот заголовок сразу почему-то подумал что человек не может дозванится до офиса ООО Инет т.е. по телефону 555-000, ибо дозванится очень сложно слушая уже поднадоевшию мелодию, посоветую рукаводству ООО Инет надо бы хоть девушек побольше набрать, а то 2 девушки уже просто разрываются на звонки и на толпу нервных клиентов в центральном офисе ООО. Вобще помоему отвечеть на звонки и работать с приходящими клиентами думаю должны не одни и те же люди, как это делается в Москве)) а то мне уже девушек жалко стало как посмотриш на эту картину, так представиш должны буть у них крепкие нервы что бы выдерживать токой натиск. А "маркетологам" посоветую вместо этой мелодии в трубке сделать по нормальному и вкличить радио например "Европу +", радио в режиме ожидания это всё по Московским принципам...
______
но оказалось что человек про другое, он про ДиаЛап

, может я не по теме, но давно уже хотел сказать что сказал, ибо это не только мой мнение, а мнение очень многих клиентов ООО Инет.

mda · Сообщение **mda** » 15 фев 2006 15:03

Спасибо, совет признан остроумным.

За эти месяцы, несомненно, другие номера пробовали.

ferdiperdozzz

mda писал(а):Спасибо, совет признан остроумным. За эти месяцы, несомненно, другие номера пробовали.

В изначальном вопросе этого не было написано.
Тогда однозначно дело в модеме и его настройках.

ferdiperdozzz

MaximusHELL писал(а):
И как же дозвониться до ИНета?
как прочитал этот заголовок сразу почему-то подумал что человек не может дозванится до офиса ООО Инет т.е. по телефону 555-000, ибо дозванится очень сложно слушая уже поднадоевшию мелодию, посоветую рукаводству ООО Инет надо бы хоть девушек побольше набрать, а то 2 девушки уже просто разрываются на звонки и на толпу нервных клиентов в центральном офисе ООО. Вобще помоему отвечеть на звонки и работать с приходящими клиентами думаю должны не одни и те же люди, как это делается в Москве)) а то мне уже девушек жалко стало как посмотриш на эту картину, так представиш должны буть у них крепкие нервы что бы выдерживать токой натиск. А "маркетологам" посоветую вместо этой мелодии в трубке сделать по нормальному и вкличить радио например "Европу +", радио в режиме ожидания это всё по Московским принципам...
______
но оказалось что человек про другое, он про ДиаЛап , может я не по теме, но давно уже хотел сказать что сказал, ибо это не только мой мнение, а мнение очень многих клиентов ООО Инет.

Мы не хотим жить по Московским принципам (нарочито с большой буквы). Сейчас модно по питерским.
Все остальное - правильно. Согласен и меры принимаются.

mda · Сообщение **mda** » 15 фев 2006 19:13

ferdiperdozzz писал(а):
mda писал(а):Спасибо, совет признан остроумным. За эти месяцы, несомненно, другие номера пробовали.
В изначальном вопросе этого не было написано.
Тогда однозначно дело в модеме и его настройках.

Еще раз повторюсь, что настройки модема не менялись (ну т.е. какие они были несколько месяцев назад, когда все было нормально, такие и сейчас). Это раз. Во-вторых компьютер банально возился в Москву, где этот же модем, с этими же настройками нормально дозванивался до РОЛа. Плюс другой компьютер со 100% работающим модемом точно также не дозванивается.

Сообщение rk » 15 фев 2006 20:03

В кузнечиках советская АТС класса Омега, на ней всё что угодно может быть...
Для начала:
- какой модем?
- какая OS?
- попробуй отключить v.90.

ferdiperdozzz

rk писал(а):В кузнечиках советская АТС класса Омега, на ней всё что угодно может быть...
Для начала:
- какой модем?
- какая OS?
- попробуй отключить v.90.

Или звонить на 632015, 514056

ferdiperdozzz

mda писал(а):
ferdiperdozzz писал(а):
mda писал(а):Спасибо, совет признан остроумным. За эти месяцы, несомненно, другие номера пробовали.
В изначальном вопросе этого не было написано.
Тогда однозначно дело в модеме и его настройках.
Еще раз повторюсь, что настройки модема не менялись (ну т.е. какие они были несколько месяцев назад, когда все было нормально, такие и сейчас). Это раз. Во-вторых компьютер банально возился в Москву, где этот же модем, с этими же настройками нормально дозванивался до РОЛа. Плюс другой компьютер со 100% работающим модемом точно также не дозванивается.

Могу поспорить на бутылку коньяку, что приеду с ноутбуком и дозвонюсь. Если все - правда, ничего не менялось, никто не резал провода, не менял аппарат, не подключал параллельный телефон и.т.д.
Дело в модеме. 99%

Tritonn · Сообщение **Tritonn** » 17 фев 2006 11:16

mda
Попробуй сменить в настройках набора номера импульсный сигнал на тоновый(или тоновый на импульсный, в зависимости от того, какой сейчас стоит)
Вот у меня на одном из этих типов тоже не дозванивается(не помню, на каком, а на другом - всё ОК)

ferdiperdozzz

Tritonn писал(а):mda
Попробуй сменить в настройках набора номера импульсный сигнал на тоновый(или тоновый на импульсный, в зависимости от того, какой сейчас стоит)
Вот у меня на одном из этих типов тоже не дозванивается(не помню, на каком, а на другом - всё ОК)

Ерунда какая. Тут не в наборе дело, я так понял, а в том что модем несущую поймать не может.

Tritonn · Сообщение **Tritonn** » 17 фев 2006 15:47

ferdiperdozzz
а почему у меня при смене типа звонка не хочет дозваниваться? Мож енто и ерунда, но факт.

Волков · Сообщение **Волков** » 17 фев 2006 16:05

Tritonn писал(а): а почему у меня при смене типа звонка не хочет дозваниваться?

А у меня бензиновая машина на солярке не хочет ездить. Ваще бардак.

Мож енто и ерунда, но факт.

Tritonn · Сообщение **Tritonn** » 18 фев 2006 14:44

Волков
Ха-ха. Смешно. Подколол. Возьми с полки пЫрожок.

mda · Сообщение **mda** » 19 фев 2006 11:29

ferdiperdozzz писал(а): Могу поспорить на бутылку коньяку, что приеду с ноутбуком и дозвонюсь. Если все - правда, ничего не менялось, никто не резал провода, не менял аппарат, не подключал параллельный телефон и.т.д.
Дело в модеме. 99%

Если дело в модеме, то как объяснить то, что с ноутбука тоже не удается подсоединиться и что в Москве этот модем подключается?

И про параллельный аппарат можно подробней? Есть второй аппарат в другой комнате, он правда всегда был (т.е. и тогда, когда все нормально дозванивалось)

mda · Сообщение **mda** » 19 фев 2006 11:36

rk писал(а):В кузнечиках советская АТС класса Омега, на ней всё что угодно может быть...
Для начала:
- какой модем?
- какая OS?
- попробуй отключить v.90.

Модем Lucent/Agere, драйвер самый последний, ОС - линоллиум (Win ME)
v.90 попробую.

ps. на другие номера звонил, та же фигня

mda · Сообщение **mda** » 19 фев 2006 11:47

Tritonn писал(а):mda
Попробуй сменить в настройках набора номера импульсный сигнал на тоновый(или тоновый на импульсный, в зависимости от того, какой сейчас стоит)
Вот у меня на одном из этих типов тоже не дозванивается(не помню, на каком, а на другом - всё ОК)

Сорри, но ерунда какая-то. Если у меня телефон поддерживает импульсный набор, то и модем ни фига в тоне набирать не будет.

Sergey K. · Сообщение **Sergey K.** » 19 фев 2006 12:17

а подольский узел уже предоставляет тоновый набор?

Волков · Сообщение **Волков** » 19 фев 2006 14:07

LostSoul писал(а): а подольский узел уже предоставляет тоновый набор?

Не знаю с какого года именно, но года четыре назад уже предоставлял. Да и дома года два как тоновый набор.

дасвидос :)

Волков
да уж лет 6 точно.

ferdiperdozzz

LostSoul писал(а):а подольский узел уже предоставляет тоновый набор?

Надо же, и за МКАДом бывают чудеса...

ferdiperdozzz

mda писал(а):
rk писал(а):В кузнечиках советская АТС класса Омега, на ней всё что угодно может быть...
Для начала:
- какой модем?
- какая OS?
- попробуй отключить v.90.
ОС - линоллиум (Win ME)

Вот ключ к разгадке. 99%.

mda · Сообщение **mda** » 20 фев 2006 20:20

ferdiperdozzz писал(а):
mda писал(а): ОС - линоллиум (Win ME)
Вот ключ к разгадке. 99%.

Совсем забыл, пока с вами консультируюсь, уже XP SP2 поставил. Но до этого МЕ был.
Со сменой ОС ничего не изменилось в плане подключения.

ferdiperdozzz

mda писал(а):
ferdiperdozzz писал(а):
mda писал(а): ОС - линоллиум (Win ME)
Вот ключ к разгадке. 99%.
Совсем забыл, пока с вами консультируюсь, уже XP SP2 поставил. Но до этого МЕ был.
Со сменой ОС ничего не изменилось в плане подключения.

Значит модем.
Возьмите у когонить другой на пару дней и попробуйте. Причем лучше внешний.

Sergey K. · Сообщение **Sergey K.** » 21 фев 2006 19:02

А что нужно чтобы заработал тональный набор? год назад "две недели" работал, а потом всё.

ferdiperdozzz

Freak писал(а):А что нужно чтобы заработал тональный набор? год назад "две недели" работал, а потом всё.

Заявление в абонентский отдел ПУЭС, если телефон ПУЭСовский

Sergey K. · Сообщение **Sergey K.** » 21 фев 2006 19:25

Телефон ПУЭСовский, предоставляют бесплатно? сколько не в курсе перейти на цифровую линию?номера с 51 начинаются

little · Сообщение **little** » 22 фев 2006 16:26

ferdiperdozzz писал(а):Могу поспорить на бутылку коньяку, что приеду с ноутбуком и дозвонюсь. Если все - правда, ничего не менялось, никто не резал провода, не менял аппарат, не подключал параллельный телефон и.т.д.
Дело в модеме. 99%

ferdiperdozzz писал(а):
mda писал(а):ОС - линоллиум (Win ME)
Вот ключ к разгадке. 99%.

99+99 = 198% неслабая такая уверенность

Подольский городской форум

И как же дозвониться до ИНета?

И как же дозвониться до ИНета?

Re: И как же дозвониться до ИНета?